to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve Tam İade Talebi
QNB Finansbank Visa kredi kartıma, 21 Ağustos 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarla ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Mobil şubeden işlemi görüntülememe rağmen ekran görüntüsü almama izin verilmediği için dekont alamıyorum, ancak ilgili işlem kart hareketlerimde açıkça görünmektedir. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için, yıllık kart aidatı adı altında alınan 1.285,75 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Aksi halde, ilgili mevzuat kapsamında haklarımı aramak için gerekli tüm yasal ve idari başvuruları yapmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
