to read complaints and reviews, or file yours.4.001,65 TL İadesi Paysell İşleminde Uzun Süre Gecikiyor
QNB Finansbank üzerinden Paysell ile yaptığım bir işlemde 4.001,65 TL tutarındaki iade 21.05.2026 tarihinden bu yana hesabıma geçmedi. İşlem tamamen mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirildi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde tarafıma belirli süreler verildi ancak verilen hiçbir süre içinde iade gerçekleşmedi. Buna rağmen net ve doyurucu bir açıklama da yapılmadı.
Uzun süredir bekletildiğim ve mağdur edildiğim için, 4.001,65 TL tutarındaki iademin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
