Kredi Kartı Limit Artışı Yüksek Maaşım Olmasına Rağmen Reddediliyor

QNB kredi kartımın limit artış taleplerim yaklaşık iki aydır sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sürekli olarak reddediliyor. Müşteri temsilcileri buna gerekçe olarak kredi notumu ve geçmiş ödeme alışkanlığımı öne sürüyor; ancak şu anda kart ödemelerimi düzenli yapıyorum, gecikme veya asgari tutarın altında ödeme gibi bir durum yaşamıyorum.

Geçen ay kart limitim eksi bakiyeye düşüyordu, ben de asgari tutarın üzerinde ödeme yaparak bu durumu düzelttim. Daha sonra kartın yeniden eksi bakiyeye düşmesi gerektiği bir işlemde bu kez düşmedi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. 48.000 TL maaş almama rağmen kredi kartı limitim sadece 40.000 TL olarak tutuluyor. Herhangi bir bankadan kredili ürün kullanmıyorum, farklı bankalara 1 TL dahi borcum yok; buna rağmen kredi notumun yüksek olması ve finansal durumumun güçlü olmasına karşın her limit artış talebim reddediliyor.

Belgelenebilir 48.000 TL maaşıma istinaden kredi kartı limitimin maaşımın dört katı olacak şekilde 192.000 TL’ye veya en kötü ihtimalle 120.000 TL’ye çıkarılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kartımın tekrar eksi bakiyeye düşebilmesi için gerekli tanımların yapılmasını talep ediyorum.