to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Fix Card kullanıcısıyım. Kartım 2018 yılından beri bende ve uzun süre düzenli olarak ödemelerimi yaptım. ...75.000 TL olan borcumu ödeyemediğim için banka beni 22.05.2026 tarihinde arayarak 6 aylık yapılandırma teklifinde bulundu ve bu teklifi kabul ettim. Yapılandırma sonrasında borcum
16 Haziran 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında toplam yaklaşık 3.000 TL tutarında har...cama yapılmıştır. İşlemleri fark etmemden yaklaşık 1‑2 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, harcama itirazı süreci başlatıldı ve kredi kartım iptal edildi. Y
QNB Finansbank’a olan 2010/10632 numaralı icra dosyası borcumu Van İcra Dairesi üzerinden 2014 yılında tamamen ödememe r...ağmen, dosyanın harcı ödenmediği için icra kaydım kapanmadı ve yıllardır kredi notum çok düşük göründüğü için kredi kullanamıyorum. Dosyayla ilgilenen avukatla görüştüğümde istifa
"Teşekkürler"
QNB Finansbank bünyesinde açtırmış olduğum 1886891 numaralı harcama itirazı (chargeback) dosyamla ilgili olarak dün akşa...m tarafıma “İncelemeniz tamamlanmıştır, adresinize mektup gönderilecektir” şeklinde otomatik bir SMS ulaştı. 06.03.2026 tarihinde kredi kartımla gerçekleşen ve 475.000 TL gibi son
QNB Finansbank’ın fatura talimatı kampanyası kapsamında 5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve Haziran ayında bu fatu...ralarımın tamamı hesabımdan düzenli olarak ödendi. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL değerinde puan kazanmam gerekiyordu ancak bu puan hesabıma hiç yatmadı. Daha önce de benzer ka
QNB Finansbank mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi için hazır limitim görünmesine rağmen, krediyi kullanmak istediğimde ...işlem tamamlanmıyor ve ekranda “şu an için olumsuz sonuçlandı” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, genel
"Banka tarafından aranarak ücret iadem gerçekleştirildi bu teşekkür Şikayetvar'a"
QNB Finansbank kredi kartıma 16 Haziran 2026 tarihli 982,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ek
"Sorunum kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim"
08.07.2026 tarihinde saat 20:08’de kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan ...17.725 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kart ekstresinde işlem “iyzico/cambl
QNB Finansbank Classic kredi kartımın sonu 8399 ile biten hesabımdan, 22.06.2026 tarihinde Flınardo Wears Limited isimli... firma tarafından 1.294,05 dolar tutarında, yaklaşık 62.000 TL’ye denk gelen izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, ekstrede
08.07.2026 tarihinde saat 20:08’de, bilgim ve onayım dışında QNB kredi kartım üzerinden iyzico aracılığıyla 17.725 TL tu...tarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmış olup bana ait herhangi bir alışveriş veya talep bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank
QNB Finansbank’a ait 1739 ile biten kredi kartımda, sadece hastane ve fatura ödemelerinde kullanılabilen acil limit tanı...mlı bulunmaktadır. İşletme sahibi olduğum için harcamalarımı tek bir limit üzerinden yönetmek istiyorum ve beklenmeyen harcamalarımda da bu limiti kullanmaya ihtiyaç duyuyorum. Bu
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmış ve yapılandırma kapsamındaki t...üm borcumu 13.02.2026 tarihinde erken kapatarak eksiksiz şekilde ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen ilgili kredi kartım 13.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ kullanıma kapalı görünmekted
QNB Finansbank kredi kartımın limiti bugün tamamen bilgim dışında artırılmış. Ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanal...dan limit artışı talebim olmamasına rağmen, kart limitimin yükseltildiğini gördüm ve uygulama üzerinden de limiti eski haline indiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Yaklaşık 1 aydır QNB dijital şifre almak istediğimde, sistem “telefonunuzda zararlı yazılım bulunduğundan işlem gerçekle...ştiremiyoruz” benzeri bir uyarı veriyor ve dijital şifre oluşturmama izin vermiyor. Bu nedenle dijital kanallara erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklandığını düşünerek
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımla 69.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Her ay tak...sitlerimin düzenli ödenmesi için, Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan QNB hesabıma taksit tutarı kadar para aktarılması yönünde talimat verdim ve 9 ay boyunca her ay taksit tutarı
"Şikayetimi yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar. Ücret iade edildi, teşekkürler."
15 Haziran 2026 tarihinde QNB kredi kartı sanal kartımı kullanarak Airbnb ü...zerinden 21.049,23 TL tutarında bir harcama yaptım. Alışverişi Türkiye’den
QNB Finansbank’ta Çekmeköy İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabım ve bu hesaba tanımlı esnek hesabım bulunuyordu. 07.07....2026 tarihinde gelen SMS ile, hesabımın banka politikaları çerçevesinde kapatıldığını öğrendim. Bu mesajda hesap kapatılma gerekçesiyle ilgili hiçbir detay verilmedi. Hesabım kap
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00 civarında QNB üzerinden hesap açmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Uyg...ulama sürecinde ve QNB’den gelen SMS’te, hesabın açılması için belirtilen IBAN’a para transferi yapmam gerektiği ve sonrasında hesabın açıldığına dair bilgilendirme yapılacağı ifad
QNB Finansbank internet şubesine 07.07.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda bana gir...iş yapmama izin verilmiyor ve ekranda çağrı merkezini aramam gerektiği yönünde uyarı çıkıyor. Ancak çağrı merkezini aradığımda bu kez “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” denilerek her
QNB Finansbank kredi kartımın limiti, iznim ve bilgim olmadan bugün tekrar artırıldı. Daha önce de aynı durum yaşanmış, ...çağrı merkezini arayarak limitimin eski haline çekilmesini sağlamış ve ayrıca limit artırım talebimi kapattırmıştım. Buna rağmen bugün mobil bankacılığa tesadüfen girdiğimde, limit
QNB’den ilk defa kredi kartı çıkarttım, kartım teslim edildiği günden itibaren yaklaşık bir haftadır mobil bankacılığa g...iriş için dijital şifre alamıyorum. Dijital şifre alma ekranında önce sebepsiz yere SIM kart hatası veriyor, SIM kartımı yenilediğimde ise bu kez sözleşme sebebiyle şifre verilemed
05.07.2026 tarihinde Booking üzerinden Yunanistan’daki Ampoulos Rooms & Apartments adlı otele toplam 11.899,71 TL tutarı...nda, tl cinsinden QNB kredi kartımla rezervasyon ödemesi yaptım. İşlem anında da kart hareketlerimde bu tutar 11.899,71 TL olarak görünüyordu. Ancak 06.07.2026 tarihinde provizyon
Yaklaşık on yıldır QNB Finansbank’ın Finans GO kartını kullanıyorum. Bugün gün boyunca pos cihazlarında kartımla işlem y...aparken sürekli “hata kodu 57” uyarısı aldım ve hiçbir alışverişimi gerçekleştiremedim. Kartım her denemede işlemi onaylamadı ve defalarca kez denemek zorunda kaldım. Sorunun ne o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
