to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır nakit avans limitim olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Nakit avans çekmek istediğimde sürekli “şu an işlem gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Şu an eşimin kredi kartı ödemesini yapabilmek için nakit avans çekmem gerekiyor, ödeme yapamadığımız için de bankalar sürekli arıyor ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, banka bünyesinde kayıtların olduğu ve tarih belli olmadan sadece “geçici süre kapatıldı” denildi. Ancak tarafıma net bir gerekçe ve çözüm süresi verilmiyor, sorumluluk da alınmıyor.
Acil olarak kredi kartımdaki nakit avansın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Bu sorunun bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır kredi kartımın nakit avansını kullanamıyorum. Kartımda borcum bulunmuyor, nakit avans limitim de tanımlı ve görülebilir durumda ancak buna rağmen nakit avans çekemiyorum, herhangi bir blokaj bilgisi de yok. Bu durumla ilgili müşteri hizmetle...
QNB Finansbank uygulamasında kullandığım kredi kartımın nakit avans özelliği, ödemelerimi düzenli yapıyor olmama rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden kapatılmış. Nakit avans çekmeye çalıştığımda, 'İşleminize devam edemiyoruz, kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştire...
QNB Finansbank uygulamasında kullandığım kredi kartımın nakit avans özelliği, ödemelerimi düzenli yapıyor olmama rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden kapatılmış. Nakit avans çekmeye çalıştığımda, 'İşleminize devam edemiyoruz, kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştire...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartım ile yaklaşık bir haftadır defalarca kez nakit avans çekmeye çalışıyorum, ancak her seferinde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Kartım aktif olarak kullanıma açık ve hiçbir ödeme gecikmem ya da blokaj durumum yok. Ankara’da farklı ATM’lerde de ...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı uzun zamandır uygulama üzerinden nakit avans çekmek için kullanamıyorum. İşlem her denememde onaylanmıyor ve saçma bir şekilde uyarı veriyor. Banka genelinde tüm ürünlerimde düzenli ödeme yapıyorum fakat buna rağmen nakit avans çekemiyorum. Müşteri hizmetleri ...
Yorumlar