Borcu Kapanan Kartımın Blokesi Engelli Çocuğumun Sağlığı İçin Acilen Kaldırılsın

QNB Finansbank bireysel kredi kartımın tüm borcunu kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır hâlâ blokeli görünüyor. Kart borcumu kapattıktan sonra banka ile görüştüğümde, kartın takibe alınacağı ve blokenin kaldırılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
İstanbul Beykoz’da ikamet ediyorum ve kartım, engelli oğlumun sağlık hizmetleri için hastane ve tedavi süreçlerinde kullanılmak zorunda. Oğlum sürekli %90 engelli ve bu nedenle kart limitimin acil olarak kullanıma açılması benim için hayati önem taşıyor. Buna rağmen, borcum olmadığı halde kartıma uygulanan blokeden dolayı mağdur ediliyorum.
Borcu bitmiş olan kredi kartımın üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve limitimin kullanıma açılmasını, özellikle engelli çocuk bakım ve tedavi giderlerim dikkate alınarak sürecin acil şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizeher zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benim sorunum hala devam ediyor ; beni bankadan arayan da olmadı sadece kendi aramamla ilgili bana mesaj attılar











