to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece saat 21.07’de QNB Finansbank hesabımdan internet bankacılığı üzerinden, herhangi bir onay kodu talep edilmeden ve bana SMS ya da e-posta bildirimi gelmeden 9.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez, yaklaşık 20 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak bankayla görüştüm ve kartımı hemen kapattırdım. Ancak bu tutar hesabımdan çekilmiş durumdadır.
İlgili işlemin acilen incelenmesini, izinsiz yapılan bu hareketin iptal edilmesini ve 9.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenliğim için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve sürecin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
QNB Finansbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında internet/mobil bankacılık üzerinden 1.252 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Hesabımdan izinsiz çekilen 1.252 TL’nin acilen iadesini ve hesabımda benzer bir güv...
QNB Finansbank kredi kartımla bilgim dışında iki kez Apple.com üzerinden toplamda 19.000 TL’lik alışveriş yapılmıştır. İlk işlem geçen hafta 9.500 TL, ikinci işlem ise bu hafta yine 9.500 TL olarak gerçekleşmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve onayım olmadan yapılmıştır. Ayrıca, hesabım zat...
QNB’de bulunan maaş hesabımdan 30.11.2025 tarihinde saat 01:46 civarında iznim ve bilgim olmadan 229,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detayında hareket, webpos 3D olarak görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu saatte de hesabımı kullanmıyordum. ...
18.08.2025 tarihinde saat 21:57:33’te QNB Finansbank KOBİ Banka Kartımın (son dört hanesi: 6299) bağlı olduğu mobil şube üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 10 USD + 10 USD olmak üzere toplam 20 USD tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafıma ait değildir ve açıkça bir güve...
Yorumlar