to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımda yaşadığım bir sorunla ilgili bilgi ve açıklama talep ediyorum. Kart borcumun asgari tutarını 3 kez geciktirdim, bu nedenle kartıma kısıtlama getirildi. Daha sonra kartımın asgari ödemesini yaptım ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
İşlem yapmaya çalıştığımda “Asgari ödemeyi 3 defa geciktirdiğinizden kartınızda kısıt bulunmaktadır” şeklinde uyarı almaya devam ediyorum. Bu durum üzerine banka mobil uygulaması üzerinden yazılı olarak iletişime geçtim, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Asgari borcumu ödemiş olmama rağmen kartımdaki kısıtın neden devam ettiğine dair net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, kartımın durumu ve tekrar ne zaman kullanıma açılacağı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
QNB Finansbank’a ait Extra kredi kartımı Malatya Park AVM’de ve internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartımın asgari ödemesini 3 dönem geciktirdim, bu ay ise asgari ödemesini yaptım. Buna rağmen internet alışverişi yapmak istediğimde, tarafıma “Kredi kartınız 3 dönem asgarisi ödenmediği için kullanıma kapatılmıştır, toplam borcunu yatırdığınızda açılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi.
Kartımın toplam limiti yaklaşık 1.500 TL civarında, kartımda ise 4.000 TL civarında borç bulunuyor. Uygulama üzerinden bankaya yazılı olarak durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirme almadım.
QNB Finansbank’tan, mevcut borcumu düzenli ödemeye devam ederken kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve kartımın neden bu şekilde tamamen kapatıldığı, ne zaman ve hangi şartlarda açılabileceği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans Extra kredi kartım için uzun süredir ciddi ödeme zorluğu yaşıyorum. Borçlarımı bugüne kadar telefon ve benzeri eşyalarımı satarak ödemeye çalıştım, ancak artık ödeyebilecek durumda değilim. Bu nedenle borcumun tamamının taksitlendirilmesi ve yapılandırılması için ...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Müşteri temsilcileri gecikmede borçlarım olduğu için kısıtlandığını söyledi, bunun üzerine gecikmede görünen borçlarımı ödedim ancak kartımdaki kısıt hiçbir şekilde kaldırılmadı ve kartımı hala kullanamıyo...
QNB Finansbank’a ait sonu 8189 ile biten extra kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 3 haftadır kartıma uygulanan kısıtlama kaldırılmadı. Kartımın kullanım süresi henüz dolmamış olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyor ve limitim sıfır olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...
Merhabalar QNB Finansbank'tan kullanmakta olduğum 59.100 Tl limitli kredi kartımı ekonomik nedenlerimden dolayı ödeyemedim ve kartım gecikmeye düştü. 20/11/2024 tarihinde kartımın asgari ödemesini yaptım kartımın açılmadığını gördüm. Bunun üzerine mobil uygulamaya giriş yaptım ve gelen bildirimde ka...
QNB Finansbank kredi kartımda asgari ödemeyi ödeme gününden sonra üç kez geciktirdiğim için ekstre borcumu ödedikten sonra ertesi gün kullanıma açılacağı belirtilmişti. Ekstre borcumu ödedim ancak kullanıma açılması beklenirken, işlem kısıtlaması getirildiği bildirildi. Bu durumun neden kaynaklandığ...
Yorumlar