to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Kaybolan 30.000 TL Ve Belirsiz Süreç
QNB Finansbank Denizciler Hatay İskenderun yolu üzerindeki ATM’den pazartesi günü saat 14.30 civarında para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Önce 10.000 TL yatırdım, ardından ekleme yaparak 20.000 TL daha yatırmak istedim; ancak ATM bu parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı.
Olayın ardından hemen bankayla iletişime geçtim, durumu detaylıca anlattım fakat ne belirli bir gün ne de saat vererek net bir bilgi sunmadılar. Şu an 30.000 TL’m ortada yok ve belirsizlik içinde bekliyorum.
Yatırmaya çalıştığım toplam tutarın acilen incelenerek eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Param 12 12 gün oldu param hala hesaba düşmedi bana ne bir gün ne de 1 saat veriyorlar mağdur ediyorlar 15 Aralık da yatırdığım para bugün oldu daha hesabıma düşmedi bu kadar da ilgisizlik olmaz neden mağduriyetim giderilmiyor 30bin param hala hesaba düşmedi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ziraat Bankası kartımla yaptığım işlem QNB Finansbank ATM'sinden yatırdığım parayı yuttu 4günden beri bekleme içindeyim bu kadar da ilgisizlik olmaz
Ne zaman sayım yapılacak 11 12 gün oldu bu kadar da ilgisizlik olmaz
