Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34589692

QNB Yeni Müşteri Kampanyasında Kredi Kullanamama Ve Mobil Bankacılığa Erişim Sorunu

profile
Ekrem
QNB Türkiye
18 Aralık 2025 11:37
481

QNB’nin internet sitesi üzerinden yeni müşterilere özel 0 faizli 85.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 13 Aralık 2025 tarihinde görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Süreç sonunda kredi kartım onaylandı ve kuryeye verildi; ancak kampanya kapsamındaki 60.000 TL tutarındaki 0 faizli krediyi kullanamadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlikle ilgili bir sebeple işleme devam edilemeyeceği söylendi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu görüşmeden hemen sonra mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamaz hale geldim ve şu anda hâlâ mobil bankacılığa erişemiyorum. QNB nezdinde hesap numaram 0162484857’dir.

Hem kampanyadan yararlanamıyor olmam hem de mobil bankacılık erişimimin kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanyadan faydalanamamamın gerekçesinin net bir şekilde açıklanmasını, mobil bankacılık erişimimin acilen açılmasını ve yeni müşteri kampanyası kapsamında hak ettiğim 0 faizli krediyi kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
18 Aralık 2025 11:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ekrem
Ekrem
21 Aralık 2025 17:31

Sorunum Çözülmediği gibi çağrı merkezi kanalından da işlem yapılamadığını öğrendim.

Ekrem
Ekrem
22 Aralık 2025 19:58

Kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB'nin 0 Faizli Kredi Kampanyasında Müşteri Yanıltılması

profile
Ali
QNB Türkiye
22 Eylül 2025 19:21
4.494

QNB'nin 0 faizli 85 bin TL kredi kampanyası reklamını görerek başvuru formunu doldurdum ve başvurum onaylandı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşerek başvuru işlemlerini tamamladık. Görüşme sırasında birkaç kez 85 bin TL faizsiz kredi için başvuru yaptığımı belirttim. Müşteri hizmetler...

qnbnin-0-faizli-kredi-kampanyasinda-musteri-yaniltilmasi-2.jpg
qnbnin-0-faizli-kredi-kampanyasinda-musteri-yaniltilmasi-1.jpg
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ın Faizsiz Kredi Kampanyasında Haksız Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Erdi
QNB Türkiye
01 Aralık 2025 15:07
898

QNB Finansbank’ın yeni müşterilere görüntülü görüşme ile sunduğu 60.000 TL tutarındaki %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün bankaya müşteri oldum ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım kredi başvurusu, kredi no...

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

0 Faizli Kredi Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kart Gönderimi Sorunu

profile
Sefa
QNB Türkiye
20 Ekim 2025 11:59
969

07.10.2025 tarihinde QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimliğimin çatlak olduğu gerekçesiyle başvurum tamamlanmadı ve kayıt işlemi gerçekleşmedi. Ancak bilgim dışında kredi kartımın...

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye Kredi QNB Türkiye müşteri hizmetleri QNB Türkiye Kredi görüntülü görüşme QNB Türkiye kredi kartı QNB Türkiye kurye QNB Türkiye hesap numarası QNB Türkiye 0 faizli kredi QNB Türkiye erişim sorunu QNB Türkiye görüntülü görüşme QNB Türkiye müşteri ol
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri