to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan onaylanan kredi kartım şu anda kuryede olmasına rağmen mobil bankacılık uygulamasında kartı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Kart onaylandığı ilk günden beri mobil bankada kartımı göremiyorum ve bu durum işlemlerimi yapmamı engelliyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta bağlandıktan sonra sesli sistem üzerinden “kredi kartı sorunu” dediğim anda sistem beni dinlemeden otomatik olarak telefonu kapatıyor. Bu yüzden hiçbir temsilciye bağlanamıyor ve destek alamıyorum.
Kartımın acilen mobil bankacılık uygulamasına tanımlanmasını ve kartımı görebilmeyi istiyorum. Kartımı mobil bankada görüntülemek ve yönetmek benim en doğal hakkım, bu konuda ivedi şekilde çözüm bekliyorum.
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor ancak telefonum yeni kimlik kartımı hiçbir şekilde okuyamıyor, bu nedenle sonraki aşamaya geçemiyor ve görüntülü görüşmeye de yönlendirilmiyorum. Bu süre içinde uygulamayı...
QNB Finansbank’ta kredi kartı, hesaplarım ve mobil bankacılık ile ilgili yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödemelerimi yapmak istediğimde ATM’den dahi borç ödememe izin verilmiyor, sistem üzerinden işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Defalarca kez, hesabımda para varken kredi kart...
QNB Finansbank mobil uygulamasına girişte kullandığım dijital şifremi unuttuğum için bugün yeniden şifre almaya çalıştım, ancak yaşadığım süreç tam bir kısır döngüye dönüştü. Yanlış giriş denemeleri yüzünden şifrem bloke oldu ve şu an uygulamaya giremiyorum, bekleyen ödemelerimi de yapamıyorum. Dij...
QNB Finansbank Trendyol kredi kartına yaklaşık bir ay önce başvurmuştum, başvurum onaylandı banka tarafından bu hafta kartımın da kuryede olduğu söylendi fakat hala mobil bankacılık müşterisi olamıyorum. Mobil uygulamada görüntülü görüşmeyle müşteri olun sekmesini kullanırken mobil onay kodu adımınd...
Yorumlar