to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin 85.000 TL Faizsiz Kredi Sözünü Tutmaması
Aralık 2025 tarihinde QNB’nin “yeni müşterilere 85.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını görerek müşteri temsilcisi üzerinden başvuru yaptım ve bu kampanyadan yararlanmak için benden hesap açmam istendi. Hesap açılışım yapıldıktan sonra da faizsiz kredinin tanımlanması için kredi kartını kullanmam gerektiği, kullandıkça kredinin açılacağı söylendi.
Daha sonra ise “48 saat içinde tanımlanacak” denilerek sürekli oyalandım; ancak defalarca beklememe rağmen söz verilen 85.000 TL faizsiz kredi hesabıma tanımlanmadı. Sonuçta hiçbir somut işlem yapılmadı ve sadece “pardon” denilerek geçiştirildim. Hem zamanım boşa gitti hem de kampanyaya güvenerek işlem yapmış oldum.
Ben QNB’nin, yeni müşteri kampanyasında başta söylediği gibi 85.000 TL faizsiz krediyi tarafıma tanımlamasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
