to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank müşterisiyim. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 5 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için kredi ödememi gerçekleştiremiyorum.
Sim kart blokemin kaldırılması için 29.12.2025 tarihinde Gaziantep Değirmiçem Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevliler kimliğimin çipinin çalışmadığını öne sürerek sim kart blokemi kaldırma işlemini yapmadılar ve bana herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu süreçte kredi ödememi yapamamam, tamamen bankanın sim blokemi kaldırmaması nedeniyle gerçekleşmiştir.
Sim kart blokemin acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılık erişimimin sağlanmasını, böylece kredi ödememi hemen yapabilmeyi talep ediyorum. Sim kart blokemin kaldırılmaması nedeniyle yaşanacak tüm gecikme ve sonuçlardan bankanın sorumlu tutulmasını istiyorum.
Sim kartı değişikliğim bulunması nedeniyle sim kart blokem bulunması ve blokeyi kaldırmak için ATM veya şubeye gitme şartı koştukları için 02.09.2024 tarihinde QNB Finansbank Kayseri, Erciyes Şubesi (Sahabiye Mah. Ahmet Paşa Cad. Kaşıkçıoğlu İş Merkezi No:43/A) ye gittim. Burada benimle ilgilenen gi...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda 3 gündür sim kart blokesinden dolayı hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, bakiye görüntüleme ve ödeme dahil olmak üzere tüm işlemlerim engellendi. Kartlarım da bloke olduğu için ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için m...
QNB Bank internet şubesine ve mobil bankacılığa sim kart değişikliği nedeniyle yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için SMS alamıyor, mobil bankacılık şifrem de bloke olduğu için giriş yapamıyorum. Kimliğimle giriş yapmak istediğimde ise NFC tanımıyor hatası alıyorum...
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım için yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi sorunu yaşamaktayım. Operatör değişikliği yaptığım için sim kartım bloke oldu ve bu nedenle internet bankacılığına erişemiyor, bankamatik kartımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradı...
Yorumlar