"Çok teşekkürler keşke aradığımda çözüm sağlansa idi"
QNB Türkiye işlem yapamıyorum
3.693 şikayet
Kredi Kartı Limitimin Bilgi Dışında Düşürülmesi Ve Kullanım Kısıtlaması
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti, banka tarafından bilgim ve onayım dışında düşürülmüştür. 150.000 TL o...lan kart limitim, 12.02.2026 tarihinde 100.000 TL’ye indirilmiş; ayrıca bu 100.000 TL’lik limitin de sadece 30.000 TL’lik kısmını günlük harcamalarımda kullanmama izin verilmektedi
QNB Türkiye Gümüşe Bağlı Ürün Kazançları Yansıtmaz, Yüksek Zarar Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
QNB üzerinden gmstrf isimli ürüne yaklaşık bir aydır işlem yapıyorum. Bu ürün bankanın internet sitesindeki açıklamalara... göre yüzde 100 gümüşe bağlı ve gümüş fiyat hareketlerini yansıtması gereken bir ürün olmasına rağmen, gümüşteki pozitif hareketleri fiyata yansıtmadığını ve marjı kıstığını, buna
QNB Dijital Bankacılık Giriş Sorunu Ve Kredi Ödeme Gecikmesi
QNB’nin “QNB Dijital Bankacılık” ve “Dijital Köprü” uygulamalarına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye... çalıştığımda “Devam etmeniz için yeni sürümü yükleyin” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı siliyorum, yeniden yüklüyorum, defalarca denedim ancak sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapa
QNB Finansbank'ta Borç Yapılandırma İmkânı Bulunmuyor
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta 70.000 TL kredi kartı ve 18.000 TL ek hesap olmak üzere t...oplam borcumu ödemekte zorlanıyorum ve borcum 23 gündür gecikmede olmasına
İnternet Alışverişinde Kartım İşleme İzin Vermiyor Ve Tek Taraflı Kısıtlama
QNB QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, yaklaşık son bir haftadır internet üzerind...en birçok iş yerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme ekranında “kart işlem izni vermiyor” uyarısı alıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, banka
QNB Türkiye Yaş Sınırı Nedeniyle Kartım Onaylanmadı, Açılmasını İstiyorum
QNB Finansbank banka kartımla (18 yaşının altından olduğum için sanırım) yaklaşık 3–4 aydır hiçbir işlem yapamıyorum. İn...ternet alışverişi, normal alışveriş ve ATM’den para çekme gibi tüm denemelerimde “işlem banka tarafından onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mü
Sahte Arama Sonrası Hesabımda Erişim Engeli Ve Acil Yardım Talebi
QNB Finansbank Beylerbeyi şubesinin numarası kullanılarak dün akşam bir suçlu kişi tarafından arandım. Arayan kişi hesab...ımdaki para tutarı da dahil olmak üzere günlük vadeli hesabıma kadar tüm detaylara hakimdi. Durumdan şüphelenince hemen telefonu kapattım ve bankanın müşteri hizmetlerini arayarak
Adapazarı Çarşı Şubesinde Bankamatiğe Para Yatırma Sorunu Ve Personelin İlgisiz Tutumu
11 Şubat günü saat 15.00–16.00 arasında Adapazarı Çarşı’daki QNB şubesine, 130.000 TL yatırmak için gittim. Tutar yüksek... olduğu için özellikle şubeden işlem yapmak istedim, sıra numarası alıp bekledim. Gişeye geldiğimde ise bana sadece “bankamatikten yatırabilirsiniz” denildi. Bankamatiği kullanmayı
QNB Türkiye Kredi Kartımdan Yetkisiz 7.000 TL Çekim İçin İade Ve Soruşturma Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 01.2024 tarihinde, bilgim ve onayım dışında tek seferde 7.000 TL tutarında işlem/para çek...imi gerçekleşti. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve tanımadığım bir firmaya ait olduğunu gördüm. Olayı fark eder etmez bankaya giderek harcama itirazında bulundum, ayrıca savcı
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Tam Ödeme Yaptım Kartım Hâlâ Kapalı Ve Açıklama Bekliyorum
QNB Finansbank Mastercard kredi kartımın tüm borcunu 28.01.2026 tarihinde erken ödeme ile kapatmama rağmen kartım hâlâ k...ullanıma açılmadı. Borcumu tamamen ödedikten sonra kartımı normal şekilde kullanmaya devam etmeyi beklerken, 13 gündür kartımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte banka
Eskişehir Şubesinde 135 Bin TL Havale İşlemi Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10.02.2026 tarihinde saat 16:30 civarında QNB Finansbank Eskişehir 2 Eylül Caddesi üzerindeki şubeye 135.000 TL tutarınd...a havale işlemi yapmak için gittim. Sıramatik'ten T. C. Kimlik numaramı girip 50.000 TL üzerindeki para yatırma/çekme sekmesini seçerek 4136 numaralı sırayı aldım. Yaklaşık bir saa
Maaş Hesabım Bilgi Verilmeden Bloke Edildi Ve Açıklama Talep Ediyorum
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank maaş hesabımda “eksik doküman” gerekçesiyle herhangi bir bilgi verilmeden bloke işlemi yapılmış. Tekirdağ... Çerkezköy şubesine bağlı maaş hesabımı bugün maaşım yattığında kullanmak istediğimde, hiçbir şekilde işlem yapamadığımı fark ettim. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaştığım
Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve 11.347,05 TL Prim İadesi Talebi
QNB Finansbank İstanbul Fatih Sirkeci Şubesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç k...redisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5501**13 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 06.01.2026
QNB Mobil Uygulama Ve Vadesiz Hesap Erişimim Kısıtlandı
QNB mobil uygulamam ve vadesiz hesabım yaklaşık 4–5 saattir kısıtlı durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kısıtlı o
Silinen 250 TL Para Puanı Yeniden Yüklenmedi
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan 250 TL para puanımın silinmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Daha önce bu durumla ilgili bankayla görüştüm, kart yenileme işlemi yapıldı ve yaklaşık bir hafta önce yeni kartım elime ulaştı. Görüşme sırasında, para puanlarımın bu karta yeni
Paycell/Getmobil Ve TTNET Yetkisiz İşlemlerinden 100 Bin TL Çekildi, Acil İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Paycell/Getmobil ve TTNET Anonim Şirketi üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan birden fazla yüksek tutarlı ...işlem yapılmıştır. 06.02.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan Paycell/Getmobil adına biri 54.000 TL, diğeri 42.700 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 100.000 TL civarında pa
1.115,50 TL Kart Aidatının İadesi Reddi Şikayeti
"İlginiz için teşekkür ederiz."
Uzun süredir QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. En az 4 ...yıldır bu kartı kullanıyorum, önceki dönemlerde kesilen aidatları fark etme
QNB Türkiye Yetkisiz Kart İşlemi Denemesi ve Güvenlik Açığı Şikayeti
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 8 Şubat 2026 tarihinde ise bilgim ve onayım dışında interne...t üzerinden “Berkcha Giyim” adlı siteden 4.950 TL tutarında alışveriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Kart limitim yeterli olmadığı için işlem gerçekleşmemiş, tamamen şans eser
Şubeye Gitmeden İmza Gerektiren İşlemlerde Yaşanan Mağduriyet
"Hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"
Yetkisiz Kredi Çekimi Ve Haksız Faiz İadesi Talebi
30.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden, bilgim ve iradem dışında yönlendirildiğim bir işlem sonucu adıma 610.030,...53 TL tutarında kredi kullanıldı. Aynı günün akşamı saat 20.45 civarında bu durumun bir hile olduğunun farkına vararak QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım mağduri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















