to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan 250 TL para puanımın silinmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce bu durumla ilgili bankayla görüştüm, kart yenileme işlemi yapıldı ve yaklaşık bir hafta önce yeni kartım elime ulaştı. Görüşme sırasında, para puanlarımın bu karta yeniden yükleneceği ve bir aylık süreyle kullanılabileceği bilgisi verildi.
Ancak buna rağmen, dün kontrol ettiğimde para puanlarımın iptal edildiğini gördüm. Tarafıma verilen bilginin aksine puanların geri yüklenmemesi ve iptal edilmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Silinen 250 TL para puanımın yeni kartıma eksiksiz şekilde yeniden yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde banka ile olan kart ve diğer ürün kullanımlarımı sonlandırmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili olarak, 12/08/2025 tarihinde mağduriyet yaşadım. Bankadan arandığımı düşünerek, sanal kart oluşturma bahanesiyle yönlendirildim ve bana puan yüklemesi yapılacağı, bu puanların nakit olarak aktarılabileceği söylendi. Mobil uygulamadan sanal kart oluşturmam, gelen ...
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır bende ve otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında kartıma tanımlanan para puanları bugün hiçbir gerekçe sunulmadan geri alındı. Toplamda 450 TL tutarındaki para puanımın hesabımdan düşüldüğünü fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...
QNB Finansbank online ödeme kampanyalarından kazanmış olduğum para puanlar etrafımda kullanmış olduğum işletmelerde geçmemektedir. Kazanılan puanları kullanamadığıma dair müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde online iki tane e ticaret sitesi bildirdiler. Bu sitelerden alışveriş deneyelim dedik...
Yorumlar