to read complaints and reviews, or file yours.
Babam Yener Yavuz’un QNB Finans kredi kartından, 7 yaşındaki kardeşimin bilgimiz dışında yaptığı işlemler nedeniyle Kası...m–Aralık ayları arasında PUBG Mobile adlı oyun için parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 90–100 bin TL civarında harcama yapılmıştır. Babam teknolojiyle arası olmayan biri
QNB’nin ürün ve hizmetleriyle ilgili 2 Aralık – 22 Aralık tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygun oranda ...kredi verileceği vaadiyle tarafıma KMH (ek hesap) ve kredi kartı tanımlandı, ancak sonrasında bu süreçte yanıltıldığımı fark ettim. Bu işlemler saha sorumlusu olarak görev yapan i*
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, sorun giderildi."
10.12.2025 tarihinde QNB kredi kartımla QNB mobil uygulaması üzerinden İsta...nbulkart yükleme işlemi yaptım. İşlem sorunsuz ve başarılı görünmesine rağm
9090 ile biten QNB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 12.01.2026 tarihinde 982,50... TL çekilmiştir. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep edi
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bankanın çağrı merkez...ini telefonla birkaç kez aradım, menüler arasında dolaşmama rağmen canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğine erişemiyorum ve bu nedenle kart iptali talebimi iletemiyorum. Ban
"İllgilerii için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
6240 ile biten QNB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ü...creti adı altında 11.12.2025 tarihinde 982,50 TL çekilmiştir. Bu tutarın ta
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık dört ay önce maaş hesabı açtım. Bu süre içinde ne ıslak imzamın eksik... olduğuna dair bir bildirim, ne de herhangi bir uyarı aldım. 12.01.2025 tarihinde maaşım hesabıma yattığında, en çok ihtiyacım olduğu anda hesabımdaki parayı kullanamadığımı fark e
QNB Konya Karatay Şubesi’nden bugün hesap açarak yeni banka kartımı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak 18 yaşın altında... olduğum için QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyor, şifre alamıyorum. Bu nedenle kartımı ve hesabımı yönetmekte, bankacılık işlemlerimi takip etmekte ciddi şekilde zorlanıyorum.
"Teşekkürler geri iade edildi"
QNB Finansbank’tan yaklaşık bir haftadır her gün birkaç kez kampanya ve kre...di içerikli reklam e‑postaları alıyorum. Bu durum hem gereksiz yere posta k
QNB’nin mobil uygulamasında görüntülü görüşme ile müşterilere sunulan faizsiz 25.000 TL’ye kadar nakit avans ve faizsiz ...60.000 TL’ye kadar kredi kampanyalarından yararlanmak için 7 Ocak 2026 tarihinde online şube üzerinden QNB müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra yaptığım kredi kartı başvur
QNB’de maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 senedir maaş kampanyalarına katılıyorum. Bu sene de 100 bin tl bakiye bulundurma ...karşılığında 15 bin tl promosyon kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 15 bin tl’yi hesabıma aldım. Yaklaşık 3 ay sonra bankadan gelen bir mesajla, kampanyanın tek taraflı o
11.01.2026 tarihinde saat 09:51’de QNB Finansbank İstanbul İkitelli şubesindeki vadesiz hesabımdan, benim hiçbir onayım ...ve bilgim olmadan “pkadk Muhasebeleşme Şubesi” adına 339,00 TL tutarında para çekilmiştir. İşleme ait dekont elimde mevcuttur ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. İz
"Sorunum çözüldü."
QNB Finansbank’ın QNB Troy Discover kredi kartımla, geçen ay duyurulan İstanbulkart yükle kazan kampanyasından faydalanm...ak için 14 Aralık’ta QNB mobil uygulama üzerinden İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında belirtilen kazanımın 10 Ocak’ta karta yansıtılacağı ifade edilmesine r
QNB Finansbank’ta adıma kredi kartı nakit avans hesabı açıldı; ancak yaklaşık 10 gündür güvenlik gerekçesiyle dijital ba...nkacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Mobil uygulama ve internet şubesine erişim sağlayamadığım için hesabımı, hareketlerimi ve borç durumumu kontrol edemiyorum. Bu durumla ilgili
QNB Finansbank klasik kredi kartımda hem kullanılabilir kart limitim hem de tanımlı nakit avans limitim olmasına rağmen ...mobil bankacılık üzerinden nakit avans kullanamıyorum. Kartımda 49.950 TL kullanılabilir limit ve 25.000 TL nakit avans limitim olmasına rağmen, mobil bankacılık uygulamasından nak
QNB Finansbank’a ait borçlarım varlık şirketine devredildi ve ben bu borçları 2024 Aralık ayında tamamen ödedim. Ödeme s...onrası ilgili icra daireleri bankaya feragat ve gerekli yazışmaları yapmasına rağmen, yaklaşık 12 aydır Findeks kayıtlarımda bu borçlar hâlâ açık ve devam ediyor gibi görünmektedir
QNB nezdinde herhangi bir hesabım, kredi kartım ya da bankacılık ürünüm bulunmamasına rağmen bugün saat 16:26’da qnbsolu...tıon gönderen isimli bir SMS aldım. Mesajda, cak tekstil san tarafından QNB esolutions aracılığı ile 12/01/26 tarihli, 380,01 TL tutarında e-Arşiv faturamın olduğu ve bir link üzer
QNB kredi kartımdan 8 Temmuz tarihinde, “Steam Games” isimli site üzerinden arka arkaya 5 adet, her biri 300 dolar tutar...ında işlem yapılmış görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Olayı fark ettiğim aynı gün, 8 Temmuz’da çağrı merkezini arayarak hem kartımı iptal ettirdim hem de bu i
QNB Finansbank ile daha önce ürün ve hizmet ilişkim bulunmakta. Bugün saat 14.00 civarında “Qnbesolution” ismiyle, QNB F...inansbank adına geldiği izlenimi veren, içinde borç ifadesi ve link bulunan bir SMS aldım. Mesajın içeriği ve kullanılan ifade tarzı bana oldukça şüpheli geldiği için linke kesinli
QNB ile hiçbir şekilde müşteri ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır her gün, adıma kayıtlı telefon hattıma ürün ...ve hizmet bilgilendirmesi içeren SMS ve aramalar gelmektedir. Krediler, mevduat hesabı vb. Konularda kampanya ve ürün tanıtımı yapılarak sürekli rahatsız ediliyorum. Bugün bu duru
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100