QNB Türkiye Kredi Kartımdan Yetkisiz 7.000 TL Çekim İçin İade Ve Soruşturma Talebi

QNB Finansbank kredi kartımdan 01.2024 tarihinde, bilgim ve onayım dışında tek seferde 7.000 TL tutarında işlem/para çekimi gerçekleşti. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve tanımadığım bir firmaya ait olduğunu gördüm.
Olayı fark eder etmez bankaya giderek harcama itirazında bulundum, ayrıca savcılığa gidip şikayetçi oldum ve ilgili uygulamayı/firmayı da aradım. Ancak ne bankadan, ne de işlemi yapan firmadan şu ana kadar herhangi bir net geri dönüş alamadım; kimse bu konuyla ilgilenmiyor.
Bilgim dışında çekilen 7.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin detaylı şekilde incelenerek sonucunun yazılı olarak bana bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















