"Kağıt var çok güzel sorun çözüyor Tebrik ederim Tek kelimeyle On Numara"
QNB Türkiye gecikme faizi
191 şikayet
Kredi Kartı Borcunun Yeniden Yapılandırılması İçin Müşteri Hizmetlerinden Yardım Bekliyorum
QNB Finansbank kredi kartımda şu an yaklaşık 272.000 TL borcum bulunuyor. Daha önce her ay asgari tutarları ödeyebilirke...n, son dönemde maddi durumum bozulduğu için artık asgari ödemeleri bile yapamayacak duruma geldim. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır kredi kartı borcumun tamamının yapılandırılmasın
Mobil Uygulamaya Erişememe Nedeniyle Kredi Kartı Borcunu Ödeyememe Sorunu
QNB CardFinans Extra kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık iki haftadır QNB mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Geçen hafta mobil uygulamam kapatıldı, daha sonra tekrar açıldı ancak şu anda yeniden kapatılmış olarak gözüküyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. İlgili kredi kartımın son dö
İşsizlikte Kredi Kartı Borcumu Yapılandırma Talebimin Red Edilmesi Ve Faiz Artışı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum için mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum ancak g...ecikme gerekçesiyle sistem üzerindeki tüm başvurularım reddedildi. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de talebim onaylanmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Uzun sü
Bir Günlük Gecikme Nedeniyle 375 Dolar KKDF Kesintisi Şikayeti
QNB Finansbank’a ait QNB Miles&Smiles kredi kartımda, USD ekstre kullandığım kartımın Mayıs 2026 dönem borcunu yalnızca ...1 gün gecikmeli ödemem nedeniyle hesabıma 375,23 USD tutarında KKDF yansıtılmıştır. Ekstrede yaklaşık 2.500 USD civarında dönem borcum bulunmaktaydı ve bu borcun tamamı, son ödeme
Kredi Kartı İtirazı 171 Gün Beklemede, Açıklama Ve Çözüm Talebi
16/12/2025 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımdan gerçekleştirilen işleml...ere ilişkin bankanıza harcama itirazında bulundum. Aradan yaklaşık 171 gün
Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Borç Dondurulması Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26 May...ıs tarihinde 11 bin TL’nin üzerinde bir harcama çekimi yapılmış. Hesap hare
Mobil Bankacılık Teknik Sorunları Nedeniyle Kredi Kartı Ödemesini Gerçekleştirememek Ve Boşta Kalan Fonlar İçin Faiz Talebi
Uzun süredir, Türkiye’deyken de dahil olmak üzere QNB mobil bankacılık uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık d...ayanma noktam kalmadı. Neredeyse her gün uygulamaya girmeye çalışıyor, sürekli teknik hata uyarıları, “bir daha deneyin” mesajları, numara uyuşmazlığı ve bağlantı sorunları gibi ha
Kredi Ödeme Ekranı Kapatıldı, Avukata Bildirimsiz Devri
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi bir süre sonra unuttuğum için gecikmeye düştüğümü, ödeme yapmak içi...n mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde ise kredi ödeme ekranının tamamen kapatıldığını ve herhangi bir uyarı veya arama yapılmadan dosyamın Ekşi Hukuk bürosuna devredildiğini ö
Sık Tekrarlayan Güvenlik Engelleri Nedeniyle Kredi Kartı Ödememi Yapamıyorum
"Şikayet varın sayesinde sorunumun çözüldüğünü biliyorum. Bunun için size teşekkür ederim."
QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaklaşık 6 aydır ...aralıklı olarak aynı güvenlik kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. “Başka bir k
Öne ÇıkanKonular
Kamu Personeline Özel 211.000 TL Kredi Limitimin Açıklama Ve Yeniden Açılması
QNB Finansbank’ta kamu personeline özel tanımlanan 211.000 TL’lik ihtiyaç kredisi limitim Kasım ayından beri hesabımda a...ktif olarak görünüyordu. Kredi notum iyi olmasına ve tüm kredi ile kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu limitin aniden kapatıldı
Ek Hesap Borçta BDDK Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yap...ılandırma talebim yaklaşık 1 aydır yerine getirilmiyor. TR58 0******00 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 44.000 TL ve bu borca aylık %4,50 oranında gecikme faizi uyg
Açıklama Olmadan Hesap Kısıtlandı, Kredi Ödemeleri Tehlikede
QNB’de bulunan bireysel hesabım bugün saat 12.15 itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve gerekçe olmadan tamamen kısıtlandı. ...Şu anda mobil bankacılık, EFT/havale ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum, hesaplarım fiilen bloke durumda. Sadece bir SMS aldım ancak mesajda kısıtlamanın sebebiyle
Mükerrer Çekim İadesi Yapılmadı
QNB kredi kartımla 3 Nisan’da online alışveriş yaptım, işlem sırasında iki kez mükerrer çekim oldu ve ben işlemi anında ...iptal ettim. Kart ekstremde bu mükerrer çekimlerden birinin iptal edildiğini gördüm ancak diğer tutar hâlâ beklemede görünüyor ve iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri t
Yanlışlıkla Yapılan Küçük Harcama Nedeniyle Yüksek Kart Aidatı Ve Gecikme Faizi İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta iki adet kredi kartım bulunuyor. Bunlardan biri aktif ola...rak kullandığım kart, diğeri ise hiç kullanmadığım Troy kartım. Hiç kullanm
Mobil Bankacılık Erişimi Ve Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Kart Kullanılamazlığı
QNB Finansbank ile Trendyol iş birliği kapsamında kullanmış olduğum CardFinans Trendyol kredi kartım ile yaklaşık 2 aydı...r ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi birkaç kez hatalı girmem nedeniyle erişimim kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir kanaldan ula
QNB Türkiye Ek Hesap Borcumu BDDK Kararına Göre Yeniden Yapılandırmayı Reddediyor
BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yap...ılandırma talebim 4 aydır yerine getirilmiyor. TR 580011 1000 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 38.000 TL ve aylık %4,50 oranında gecikme faizi uygulanıyor. Buna kar
Ek Hesapta İzin Almadan Otomatik Kesinti Ve Çifte Faiz Şikayeti
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim ve bankada üç adet tüketici kredim bulunuyor. Bu kredilerden birinin kullandırım aşa...masında, ek hesap limitim üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmiş, ancak bu durum bana hiçbir şekilde açıklanmadan imza attırılmış. Uzun süredir, yaklaşık 14–15 aydır kredi taks
ATM’de İşlem Arızası Kredi Kartı Borcunun Ödenmemesine Ve Gecikme Riski Oluşturdu
28 Mart Cumartesi akşamı QNB Finansbank kredi kartı borcumu ödemek için Pendik Sardunya Sokak’taki QNB ATM’sinden işlem ...yaptım. Kart borcum 19.257 TL idi, ben de 19.300 TL yatırdım. ATM parayı aldıktan hemen sonra arızaya geçti ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise
QNB Türkiye SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
31 Ocak 2026 tarihinde QNB’den 0,99 faiz oranıyla 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredimin ...ilk taksit ödeme tarihi 16 Mart olarak görünmekteydi. Ancak 19 Mart 2026’dan bu yana internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “doğru
QNB Finansbank'ta Sahte Başvuru Sonrası Hesap Blokeli, Açılmaması Borç Gecikmesi Riski Oluşturuyor
28 Şubat günü QNB Finansbank’tan SMS alarak adımı kullanarak yapılmış bir kredi kartı başvurusunun olumsuz sonuçlandığın...ı öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartına başvurmadığım için durumu şüpheli bularak hemen bankayı aradım ve güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettirdim. 15 Mart’ta ise blokeyi kald
Kredi Kartımdan Yetkisiz Microsoft Store Harcaması Ve 45 Bin TL İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store adına 43.000 TL tutarında tek seferlik harcama ...çekilmiştir. Bu işlemi 16.03.2026 gecesi ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken fark ettim ve söz konusu işlemin kesinlikle tarafımdan yapılmadığını özellikle belirtmek iste
Şifre Unutulması Ve Kart Şifresi Olmadan Kredi Ödemesi Yapılamıyor
QNB Finansbank Yetkililerine, Bankanızdan yaklaşık bir ay önce kredi kullandım ve bu işlem sırasında adıma bir hesap a...çılmıştır. Dijital bankacılık için şifre oluşturmuştum ancak şu anda şifremi hatırlamadığım için sisteme giriş yapamamaktayım. Şifre yenileme işlemi sırasında sistem kart şifresi
QNB Finansbank’ta Eksik Evrak Talebi Ve Personel Üslubu Nedeniyle Maaş Hesabımda Sürekli Kesinti
QNB Finansbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve yaklaşık 4 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan hesabımı kullandım. Ancak 10 Şu...bat’ta “eksik evrak hatası” gerekçesiyle hesabımda işlem yapamaz hale geldim ve şubeye gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 11 Şubat’ta QNB Finansbank Gebze şubesine gittim, si
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















