to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank internet bankacılığına ve mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Mobil uy...gulama, şifre güncelleme sürem dolduğu için benden şifremi değiştirmemi istiyor; ancak şifre değiştirme adımlarını her denememde “Aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” şeklinde ha
QNB mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos’tan beri giriş yapamıyorum. Kendi şifremi biliyor olmama rağmen uygulama be...nden dijital şifre almamı istiyor. Dijital şifre almak için gerekli tüm adımları tamamlıyorum ancak ekranda “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek
QNB müşterisiyim. Herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen dijital şifrem aniden bloke edildi ve şu an hesabı...ma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Ağustos ayının 7 veya 8’i civarında gece saatlerinde, telefon değişikliği nedeniyle kendi rızamla bloke işlemi yaptığım
08.08.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan tarafıma gönderilen SMS’te, 64.776,13 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin 9.256,14 T...L’lik taksitinin, 10.08.2026 tarihinde kredi kartımda yeterli limit bulunması halinde son dört hanesi 2663 olan kartımdan otomatik tahsil edileceği bildirildi. Aynı gün bankayı ara
QNB Finansbank Android mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamadan uygulamadan çıkmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hem kredi kartı ödememi hem de kredi
QNB GO kredi kartımın son ödeme tarihi 16.07.2026 idi. Ödememi yalnızca 1 gün gecikmeli yaptıktan sonra ekstreme yansıya...n rakamları incelediğimde yaklaşık 1.000 TL alışveriş faizi, 80 TL gecikme faizi, 171 TL BSMV ve 170 TL KKDF olmak üzere toplam 1.489,81 TL ek borç yansıtıldığını gördüm. Yalnızca
QNB bankasına ait kredi kartımda uygulanan gecikme faizlerinin son dönemde aşırı derecede yükseldiğini görüyorum. Hesap ...özetimde KKDF, BSMV ve alışveriş faizi kalemleri altında çok yüksek tutarlar yansıtılıyor ve bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. 4467 ile biten kredi kartıma ait 8 Ağust
"Banka yetkilileri sorunu çözdüler. Müşteriyle hiç ilgilenmeyen firmalara örnek oldular, müşteriyi ön plana aldılar ve müşteriler kazandılar"
QNB Finansbank kredi kartımın Haziran 2026 hesap ekstresinde, yaklaşık 370 ...TL tutarında faiz, KKDF, BSMV ve gecikme faizi adı altında haksız bir borç
QNB Finansbank Fix Kart kullanırken son aylarda ekstreme yansıyan faiz ve kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak... istiyorum. Haziran ve Temmuz ayı ekstrelerimde, ayrıca Ocak–Şubat dönemindeki alışverişlerimde de “alışveriş faizi” ve bununla bağlantılı KKDF vb. Kalemler adı altında çeşitli kes
QNB’nin kredi kartımı kullanırken karşılaştığım haksız faiz uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın son ödeme tarihi... 23 Haziran olmasına rağmen bu tarihte tarafıma herhangi bir SMS veya e‑posta ile “bugün son ödeme tarihiniz” şeklinde bir hatırlatma yapılmadı. Ödememi 25 Haziran’da, yani sadece
QNB müşterisiyim. Esim’den normal sim karta geçiş yaptıktan sonra mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “si...m bloke” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 3 gündür e-Devlet üzerinden
"Kağıt var çok güzel sorun çözüyor Tebrik ederim Tek kelimeyle On Numara"
QNB Finansbank kredi kartımda şu an yaklaşık 272.000 TL borcum bulunuyor. Daha önce her ay asgari tutarları ödeyebilirke...n, son dönemde maddi durumum bozulduğu için artık asgari ödemeleri bile yapamayacak duruma geldim. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır kredi kartı borcumun tamamının yapılandırılmasın
QNB CardFinans Extra kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık iki haftadır QNB mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Geçen hafta mobil uygulamam kapatıldı, daha sonra tekrar açıldı ancak şu anda yeniden kapatılmış olarak gözüküyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. İlgili kredi kartımın son dö
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum için mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum ancak g...ecikme gerekçesiyle sistem üzerindeki tüm başvurularım reddedildi. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de talebim onaylanmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Uzun sü
QNB Finansbank’a ait QNB Miles&Smiles kredi kartımda, USD ekstre kullandığım kartımın Mayıs 2026 dönem borcunu yalnızca ...1 gün gecikmeli ödemem nedeniyle hesabıma 375,23 USD tutarında KKDF yansıtılmıştır. Ekstrede yaklaşık 2.500 USD civarında dönem borcum bulunmaktaydı ve bu borcun tamamı, son ödeme
16/12/2025 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımdan gerçekleştirilen işleml...ere ilişkin bankanıza harcama itirazında bulundum. Aradan yaklaşık 171 gün
QNB Finansbank kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26 May...ıs tarihinde 11 bin TL’nin üzerinde bir harcama çekimi yapılmış. Hesap hare
Uzun süredir, Türkiye’deyken de dahil olmak üzere QNB mobil bankacılık uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık d...ayanma noktam kalmadı. Neredeyse her gün uygulamaya girmeye çalışıyor, sürekli teknik hata uyarıları, “bir daha deneyin” mesajları, numara uyuşmazlığı ve bağlantı sorunları gibi ha
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi bir süre sonra unuttuğum için gecikmeye düştüğümü, ödeme yapmak içi...n mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde ise kredi ödeme ekranının tamamen kapatıldığını ve herhangi bir uyarı veya arama yapılmadan dosyamın Ekşi Hukuk bürosuna devredildiğini ö
"Şikayet varın sayesinde sorunumun çözüldüğünü biliyorum. Bunun için size teşekkür ederim."
QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaklaşık 6 aydır ...aralıklı olarak aynı güvenlik kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. “Başka bir k
QNB Finansbank’ta kamu personeline özel tanımlanan 211.000 TL’lik ihtiyaç kredisi limitim Kasım ayından beri hesabımda a...ktif olarak görünüyordu. Kredi notum iyi olmasına ve tüm kredi ile kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu limitin aniden kapatıldı
BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yap...ılandırma talebim yaklaşık 1 aydır yerine getirilmiyor. TR58 0******00 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 44.000 TL ve bu borca aylık %4,50 oranında gecikme faizi uyg
QNB’de bulunan bireysel hesabım bugün saat 12.15 itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve gerekçe olmadan tamamen kısıtlandı. ...Şu anda mobil bankacılık, EFT/havale ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum, hesaplarım fiilen bloke durumda. Sadece bir SMS aldım ancak mesajda kısıtlamanın sebebiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
