Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtdışı Harcamamda 1 Gün Gecikmeye Bağlı Orantısız KKDF Tutarı

21 Temmuz 16:5623

QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartımla yurt dışında yaptığım harcamalarıma uygulanan KKDF tutarı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
2026 Haziran dönem ekstreme, yurt dışında fiziki ve/veya internet üzerinden gerçekleştirdiğim toplam 2.096,01 USD tutarındaki harcamalar yansımıştır. Ekstrede belirtilen son ödeme tarihi 30 Haziran olmasına rağmen, borcun tamamını yalnızca 1 günlük gecikme ile 1 Temmuz tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödedim. Kartımın son dört hanesi 8406’dır.
Borcun tamamını ödememe rağmen, ekstreme 314,40 USD KKDF yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir farklı bankalara ait kredi kartlarını yurt dışında aktif olarak kullanan ve genel olarak ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak, sadece 1 günlük gecikme nedeniyle bu seviyede bir KKDF ile ilk kez karşılaşıyorum. Özellikle 314,40 USD tutarındaki KKDF’nin, hem gecikme süresi hem de yansıtılan faiz ile karşılaştırıldığında son derece yüksek ve orantısız olduğu kanaatindeyim
Yaşanan bu süreçte, uzun yıllardır bankacılık hizmetlerinizi kullanan bir müşteri olarak hem bilgilendirme hem de uygulamanın orantılılığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Talebimin yeniden değerlendirilerek, kart hareketlerimin gün gün incelenmesi ve haksız olduğunu düşündüğüm KKDF tutarının iptal edilmesiyle mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

21 Temmuz 17:18 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otomatik Ödeme Talimatının Döviz Borcunu Kapsamaması

11 Mayıs 15:02263

QNB First kredi kartım (son dört hanesi 6754) yıllardır otomatik ödeme talimatı ile sorunsuz şekilde ödeniyor. İlk defa ...

1

Bir Günlük Gecikme Nedeniyle 375 Dolar KKDF Kesintisi Şikayeti

7 Haziran 19:10245

QNB Finansbank’a ait QNB Miles&Smiles kredi kartımda, USD ekstre kullandığım kartımın Mayıs 2026 dönem borcunu yalnızca ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri