to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait 3350 ile biten kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Sonrasında elime toplu bir para geçtiği için borcumun tamamını ödeyip kartı kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 sene geçmesine karşın kartım üzerindeki işlem kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetleri ile g...
18 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden mobil kanaldan 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin ikinci taksitinde ödemeyi ben kendim yaptım. Ancak kurumuma gelip kredi kullanmamı sağlayan banka temsilciniz, benim bilgim ve onayım dışında kredi kartıma otomatik ödeme talimatı...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
QNB Finansbank klasik kredi kartımı üç aylığına yapılandırdım. İlk taksiti mart ayında ödedim, nisan ayında ise kalan iki taksiti birden ödeyerek borc...
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce bir yapılandırma yapılmıştı. Bu yapılandırma borcumu 15 Nisan tarihinde erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartı limitim hâlâ açılmadı ve eski haline getirilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yaptığım bu ödeme...
QNB Finansbank müşteri hizmetlerini bugün iki kez arayarak ihtiyaç kredisi kullanmak istedim, ancak sigorta kesintisi konusunda hem yanlış yönlendirildiğimi hem de adeta kandırılmaya çalışıldığımı düşünüyorum. Örneğin 150.000 TL’lik bir kredide yaklaşık 14–15 bin tl sigorta kesintisi yapıldığını öğr...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımda daha önce bulunan limit ve harcama kısıtlaması nedeniyle sorun yaşıyordum. Kart borcumu erken bir şekilde tamamen ödemem...
QNB Finansbank İstanbul Pendik Şubesi’nden Eylül ve Kasım aylarında kullandığım ihtiyaç kredilerini Şubat ayında erken kapattım. Buna rağmen bu kredilere ilişkin hayat sigortası poliçelerimin erken kapama sonrasında iade edilmesi gereken tutarları tarafıma ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri...
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ben borcumu erken ödeyerek kartı tamamen kapattım. Kartım aylardır kapalıydı ve tüm borcumu 2 gün önce ödedim. Buna rağmen şu an kartıma ihtiyacım olmasına karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşter...
"Teşekkürler hızlı dönüş kartım kullanıma acildi"
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımda daha önce yaşadığım gecikme nedeniyle yapılandırma yapılmıştı. Geçen ay bu yapılandırmayı 18 Şubat 20...
QNB’nin kredi kartım için başlatmış olduğu icra takibi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırmada olan kredi kartı borcum, yasal süre olan 90 gün dolmadan, 65. Günde icraya verilmiştir. Oysa bildiğim kadarıyla yasal takip süresi 90 gün olmasına rağmen, dosyam bu süreden önce 2026/125930 nu...
QNB kredi kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve sadece taksitli nakit avans işlemi kullandım. Henüz kartla başka hiçbir işlem yapmamışken, 23 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine QNB müşteri hizmetlerini arayarak hem yeni müşteri olduğumu he...
30.03.2026 tarihinde saat 09.24’te QNB Finansbank’ın hukuk birimi tarafından 0216 522 39 09 numaralı hattan arandım ve yaklaşık 5 dakika süren bir görüşme yaptım. Yaklaşık 40.000 TL olan borcum için telefon görüşmesinde 20.000 TL’yi hemen, kalan tutarı ise taksitle ödeyebileceğimi ve bu konuda yapıl...
QNB üzerinden 250.000 TL tutarında, %2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için “ilk müşteriye özel” bir kampanya gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için özellikle müşteri oldum. Kampanyayı hangikredi uygulaması üzerinden gördüm ve ilanda kampanya bitiş tarihi olarak 31 Mart yazıyordu. Bu ilandaki tar...
QNB kredi kartımdan, bana 1. yılın sonunda yansıtılacağı belirtilen 982,50 TL’lik kart aidatı, bu süre dolmadan 2026 Mart ekstreme yansıtılmıştır. Henüz yeni bir müşteriyken böyle bir memnuniyetsizlik yaşamayı doğru bulmuyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradığımda, kart aidatı...
"İlginize teşekkürler"
QNB üzerinden kullandığım krediyi 9 Mart 2026 tarihinde erken kapattım. Krediye bağlı sigortanın iptal edileceği ve kalan tutarın tarafıma iade edilec...
QNB Finansbank’a ait QNB Finansbank GO kredi kartı borcumu daha önce taksitlendirmiştim. Taksitlendirilmiş olan bu borcun tamamını yaklaşık 10 ay önce erken ödeme yaparak eksiksiz şekilde kapattım ve kartımda hiçbir borç bırakmadım. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki işlem kısıtı hâlâ devam ediyor ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Trabzonspor kredi kartı borcumu daha önce taksitlendirmiştim. Taksitlendirilmiş borcumun tamamını bugün itibarıyla erken ödeme yaparak ...
QNB Finansbank kredi kartı yapılandırma borcumu 16.03.2026 tarihinde canlı destek yardımıyla erkenden ödeyip tamamen kapattım. Borcumu kapatmaktaki amacım, kartımı tekrar kullanıma açtırıp limitime ulaşabilmekti. Ancak tüm borcu ödememe rağmen kartımın kullanım limiti hâlâ sıfır olarak görünüyor. B...
QNB mobil uygulamasından gelen bildirim sesiyle ilgili önemli bir kullanıcı deneyimi sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulamadan iPhone cihazlara gelen bildirim sesi, deprem erken uyarı ve acil durum alarm tonlarına oldukça benzer bir karaktere sahiptir. Özellikle ofis ortamında bu ses her duyulduğund...
"Bu sabah itibariyle prim iadesi gerçekleşti. Şikayetvar.com olmasa sesimizi duyurabilme imkanımız kalmayacak.!"
QNB üzerinden mobil şube aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisini 14 Mart günü erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Krediyle birlikte yapılan sigorta poliçesinin iptal edildiğine dair de banka tarafından SMS aldım. Poliçenin iptal edilmesine rağmen, yaklaşık 10.000 TL civarındaki sigorta prim ia...
QNB’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 09.03.2026 tarihinde erken kapattım. Krediye bağlı olarak kesilen artan hayat sigortası primimin, yasal süre olan 5 iş günü geçmesine rağmen tarafıma iadesi yapılmadı. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçti ancak halen hesabıma bir ödeme yansımadı. Kredi k...
QNB Finansbank İstanbul Gaziosmanpaşa Ticari Şubesi müşterisiyim. 2024 yılında 24 ay vadeli, her ayın 26’sında ödemeli olacak şekilde kredi kullandım. Taksitlerimi düzenli ve gününde ödemekteyim. Hesabımda yeterli bakiyem olduğu için 15. Taksit için erken ödeme yapmak istedim ve 15/03/2026 tarihinde...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
