to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın iş yerime gelen müşteri temsilcisi aracılığıyla 07.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Temsilci, tarafıma 100.000 TL kredi için yaklaşık 17.000 TL faiz ödeyeceğimi, faiz oranının %2,70 olacağını ve hesabıma 85.000 TL yatacağını, kalan 15.000 TL’nin ise daha sonra yatırılacağını söyledi.
Daha sonra yaptığım incelemede, bahsedilen 15.000 TL’nin kredi kapsamında değil, kredi kartı üzerinden faizsiz nakit avans kampanyası olduğunu sonradan öğrendim. Ayrıca mobil uygulamada kredi faiz oranımın %4,29 olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle işlem sırasında eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum.
Krediyi kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise, erken kapama yapmak istediğimde akdi faiz uygulanacağı ifade edildi. Elbistan’da gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, kullandığım krediye ait tüm detayların, gerçek faiz oranlarının, yapılan tüm kesintilerin, varsa sigorta ve diğer masrafların ve ödeme planının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum. Aksi halde konuyla ilgili resmi mercilere de şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi için ekranda %1,99 faiz oranı gösteriliyordu. Bu oranla müşteri oldum ve ayrıca bu oran için 20 gün süre tanındığı belirtildi. Ancak başvurudan sadece 3 gün sonra, krediyi kullan...
QNB Finansbank’ın faizsiz taksitli nakit avans ve ihtiyaç kredisi kampanyalarından faydalanmak için hesap açtım ve kredi kartı çıkarttım. Buna rağmen hiçbir kampanyadan yararlanamadım. Yararlanamama sebebim limit yetersizliği ya da onaylanmaması değil. Karmaşık ve yanıltıcı mobil uygulama nedeniyle ...
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere yönelik internet ortamında sıkça karşıma çıkan, 25.000 TL Nakit avans ve 60.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi olmak üzere toplam 85.000 TL’lik kampanyasını görerek bankada müşteri oldum. Antalya’da yaşıyorum ve hesabımı açtıktan kısa süre sonra mobil uygulama üzerinde...
17 Mart tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açtım. Hesap açılışı sırasında, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL tutarında 3 ay taksitli sıfır faizli nakit avans verileceği kampanyası açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek hesab...
29.12.2025 Pazartesi günü QNB Bank adına çalışan C**** isimli bir müşteri temsilcisi, çalıştığım iş yerine yaya olarak gelerek bana yüzde 0 faizle 10.000 TL ile 40.000 TL arasında kredi verebileceğini söyledi. Bu söylemine güvenerek QNB Bankası’na müşteri oldum. Kendisi, bu krediyi kullanabilmem iç...
Yorumlar