to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait QNB Miles&Smiles kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım ve düzenli harcama yaptığım kartıma bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini a...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımın son 4 hanesi 9649 olan kartımdan, 27.12.2025 tarihinden beri bilgim, iznim ve onayım olmadan rnd Yazılım adı altında top...
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 25 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde kartımdan 865,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykır...
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, mevcut ekonomik koşullar nedeniyle artık ödeyemediğim için uzun vadeli bir yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka bana sadece 24 ay vadeli bir yapılandırma teklifi sundu. Zaten mevcut kredim de 24 ay vadeli olduğu için, bu teklif ben...
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım 8167 ile biten QNB kredi kartıma 22 Şubat 2026 tarihinde 982 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu...
Yıllardır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 senedir bankanın müşterisiyim. 25.02.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bu kadar yüksek bir kart aidatının haberim ve on...
"Sorun çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım uzun süredir bulunmasına ra...
QNB Finansbank’a ait 6504 ile biten kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Şubat 2026 ekstreme 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ayrıca önceki yıllarda da kartımdan benzer şekilde aidat kesintileri yapılmıştır. 4822 sayılı kanun ile...
QNB Finansbank'ı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl Şubat ayında, bilgim ve onayım dışında kart aidatı adı altında ücret kesildiğini, bu yıl yine ekstreme yansıyan tutarla net olarak fark ettim. 5.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartımdan 982,50 TL “kart aidatı” kesildiğini gördüm. ...
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Bulunduğum ilçedeki şube kapandığı için beni Bilecik merkez şubesine aktarmışlar. Telefonla aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum...
"İade edildi teşekkürler"
QNB kredi kartımdan 24 Şubat tarihinde, haberim ve onayım olmadan 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra ...
"Teşekkür ederim iadem yapıldı."
QNB bankasına ait sonu 6470 ile biten Visa kredi kartımı 2010 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık kredi kartı aidatı yan...
QNB Finansbank’ın uzun yıllardır kredi, kredi kartı ve ek hesap gibi neredeyse tüm ürünlerini kullanan bir müşterisiyim. Daha önce pek çok kez ihtiyaç kredilerimi düzenli şekilde ödeyip kapattım, aynı şekilde ek hesap ve kredi kartı borçlarımı da sorunsuz şekilde ödedim. Son dönemde ekonomik koşull...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu banka ile anlaşarak yapılandırdım. Bana, yapılandırmanın ilk 6 taksitini düzenli olarak ödedikten sonra kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ben de verilen bilgiye güvenerek ilk 6 taksiti eksiksiz şekilde yatırdım. Bu süre sonunda bankayla tekrar g...
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” programına katıldım ve şartları yerine getirdiğimi düşündüğüm halde tarafıma tanımlanması gereken 10.000 TL tutarındaki nakit ödül, 03.03.2026 tarihinde gönderilen bir mesajla “kötü niyetli kullanım” iddiası gerekçe gösterilerek yatırılmadı ve program katılımım sonl...
"QNB Türkiye'ye, kredi kartı aidat ücretinin iadesi konusundaki hızlı ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım QNB kredi kartımın (son 4 hanesi 9948) ekstresinde, 18 Şubat tarihinde 982,5 TL tutarında kredi kartı aid...
"Kredi kartı aidatı iadesi için hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımın (sonu 6548) ekstresine 01.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar...
QNB Finansbank’a ait, sonu 7273 ile biten QNB Extra kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3....
"Teşekkürler hızlı işlem için"
2026 Ocak ayında QNB kredi kartımı kapatmak istedim müşteri hizmetleri isterseniz aidatsız karta çevirelim şeklinde teklif sundu kabul ettim. Fakat ku...
QNB Finansbank’a ait GO kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken özellikle yıllık üyelik ücreti olup olmadığını sordum ve bu kartın bana ayrıcalıklı ve özel olarak, yıllık üyelik ücreti alınmayacak şekilde verildiği açıkça ifade edildi. Buna rağmen 21 Ocak 2026...
QNB Finansbank kredi kartımdan 28.02.2026 tarihli ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde “iade yapılamaz” ş...
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
QNB’nin yıllardır müşterisiyim ve kredi kartımın limiti daha önce 25.000 TL iken Aralık ayında mobil uygulamadan kendi isteğimle 6.000 TL’ye düşürdüm....
"Bankanın Müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iadesini talep ettim, daha iyi bir hizmet verebilmek için kestiklerini söyledi, bende ısrarla iade talebinde bulununca 1 sn içinde iade edildi"
QNB Finansbank kredi kartıma (5113 ile biten) 01.03.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Kartım a...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
