Star Diyarbakır Otobüsünün Bir Saat Gecikmesi Ve Bilet İadesi Talebi

30 Mayıs Cumartesi gecesi Niğde Otogarı’ndan Antep’e gitmek üzere Star Diyarbakır firmasından DF2Y014 numaralı bilet ile saat 01.30’da hareket etmesi gereken otobüse bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir saatlik gecikmeyle, 02.30’da geldi. Bu süreçte yazıhanedeki görevliye durumu sorduğumda otobüsün konumunu göremediğini, bu yüzden yardımcı olamayacağını söyledi ve bana net bir bilgi verilmedi.

Ben bu gecikme nedeniyle zamanında yetişmem gereken yere geç kaldım. Otobüs bu kadar geç kaldığı için biletimi iptal etmek istedim ancak yakın saatte başka sefer olmadığı için yeni bilet de alamadım ve mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.