Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Kapatma Sonrası Yanlış Kesilen 982,5 TL Kart Aidatı İadesi

profile
04 Mart 13:20
140
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hızlı işlem için”

2026 Ocak ayında QNB kredi kartımı kapatmak istedim müşteri hizmetleri isterseniz aidatsız karta çevirelim şeklinde teklif sundu kabul ettim. Fakat kuryedeki gecikmeden dolayı bu yıl eski kartıma 982.5 TL 2026 yılı için kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve aidat kesintisini 2026 Mart ayında fark ettim. Sadece bana ait olan ana kartımdan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Bankaya başvurarak kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak iptal edilmedi. Düzenli müşteri olmama rağmen bu şekilde kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.

Kartımdan alınan 982,5 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Mart 13:25 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ramazan
Ramazan
04 Mart 17:15

Teşekkürler hızlı işlem için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank'tan Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
17 Ocak 16:10
203

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri