to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın uzun yıllardır kredi, kredi kartı ve ek hesap gibi neredeyse tüm ürünlerini kullanan bir müşterisiyim. Daha önce pek çok kez ihtiyaç kredilerimi düzenli şekilde ödeyip kapattım, aynı şekilde ek hesap ve kredi kartı borçlarımı da sorunsuz şekilde ödedim.
Son dönemde ekonomik koşullar ve maaşlı işim dışındaki işlerimde yaşanan düzensizlik nedeniyle mevcut ihtiyaç kredimin taksitlerini iki aydır ödeyemiyorum. Buna rağmen ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok; sadece şu anki koşullarda mevcut taksit tutarlarını karşılayamıyorum.
Yaklaşık iki aydır aralıksız olarak QNB Finansbank yetkililerini arayıp, bu ihtiyaç kredisi için uzun vadeye yayılan, daha düşük taksitlerden oluşan bir yapılandırma talep ediyorum. Böyle bir ödeme planı oluşturulması halinde borcumu rahatlıkla ve düzenli şekilde ödeyebileceğimi özellikle belirtmeme rağmen, yapılandırma talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve doğrudan reddedildi.
Yıllardır bankanın tüm ürünlerini aktif şekilde kullanan, faiz ödemelerini eksiksiz yapmış bir müşteri olarak, ilk kez zor durumda kaldığım bir dönemde destek talep ettim ve bu talebimin reddedilmesi beni hem üzdü hem de mağdur etti.
QNB Finansbank’tan, ihtiyaç kredim için daha uzun vadeli ve taksitleri düşürülmüş bir yapılandırma yapılarak, makul bir ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.
Ve ayrıca Çekmeköy şubesine bağlı olmama rağmen günlerdir aralıksız aradığım halde hiçbir türlü destek alamadım.
QNB Finansbank’ta bulunan 36 ay vadeli, yaklaşık 120.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için yeni yasa kapsamında yapılandırma uygunluğum olmasına rağmen, banka tarafından yapılandırma talebim “yapılandırmaya uygun değil” denilerek reddediliyor. Aynı şekilde bankaya ait kredi kartı ve diğer kredi bor...
QNB Finansbank’ta kullanmakta olduğum kredi kartımın ve ihtiyaç kredimin borçlarını, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle son bir aydır düzenli ödemekte zorlanıyorum. Gelir–gider dengesizliği sebebiyle mevcut taksit tutarlarını karşılamakta güçlük çeksem de, borcumu kapatmak ve düzenli ödeme yapmak ...
QNB Finansbank’ta toplamda iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve yaklaşık 380.000 TL borcum var. Son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için 2 Aralık tarihinde borçlarımın yeniden yapılandırılması talebiyle bankaya başvurdum. Genel Müdürlüğü telefonla...
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu kredileri artık ödeyemediğim için bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Ancak yapılan yapılandırmada, daha önceki ödemelerime göre çok daha yüksek tutarlı ve daha az taksitli bir ödeme planı sunuldu. Zaten ödemekte zorlan...
QNB Finansbank’ta bulunan üç adet bireysel ihtiyaç kredimin, aylık ödemelerimi rahatlatmak için 48 ay vade ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bu talebimi iletmeme rağmen, her seferinde uygunluk bulunmadığı ve yapılandırma yapı...
Yorumlar