to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank’a ait 6504 ile biten kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Şubat 2026 ekstreme 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ayrıca önceki yıllarda da kartımdan benzer şekilde aidat kesintileri yapılmıştır.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığını, söz konusu sözleşme şartının önceden ve standart olarak hazırlanması nedeniyle içeriğine etki edemediğim ve müzakere edemediğim için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu tür kart aidatı ücretlendirmesinin, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47** esas, 2011/115** sayılı kararı ve b. k. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesini gerektirdiği yönünde içtihatlar bulunmaktadır. Bu kapsamda, Mart 2026 ekstreme yansıtılan 865,75 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini ve mümkünse geçmiş dönemlerde alınan kart aidatlarının da incelenerek iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
