to read complaints and reviews, or file yours.1.686 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi Reddedildi
3 Mart 20:55182
QNB Finansbank kredi kartımdan 28.02.2026 tarihli ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde “iade yapılamaz” şeklinde olumsuz cevap aldım. Ne yazık ki hiçbir alternatif çözüm de sunulmadı.
Kesilen 1.686 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Mart 20:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
