to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kart Aidatı Kesintisine Karşı Şikayet
Yıllardır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 senedir bankanın müşterisiyim. 25.02.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bu kadar yüksek bir kart aidatının haberim ve onayım olmadan alınmasını adil bulmuyorum. Uzun süreli ve düzenli bir müşteri olarak bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Kartımdan kesilen 982,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
QNB Finansbank kredi kartı ekstreme, herhangi bir kampanyaya katılmadığım ve onay vermediğim halde 03.02.2026 tarihinde 21 TL tutarında “kampanya ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir kampanya başvurusu yapmadığım halde bu tutarın kartımdan kesilmiş olmasını kabul etmiyorum.
İzinsiz ve bilgisiz şekilde alınan bu 21 TL’lik kampanya ücretinin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
