to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılıkta 2 Yıllık Kesinti, Acil Çözüm Bekliyorum
QNB nezdinde Bağcılar şubesine bağlı bireysel hesabım bulunmakta ve maaşım bu hesabıma yatmaktadır. Uzun süredir mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum ve yaklaşık 2 senedir hesabıma mobil üzerinden erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte durumu bankaya ilettiğimde hesabıma mobilden erişim sağlanamayacağını söylediler, ancak bununla ilgili net bir gerekçe ya da çözüm sunulmadı. Maaş hesabım bu bankada olduğu için, mobil bankacılığın kapalı olması temel bankacılık işlemlerimi yapmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
QNB’nin mobil bankacılık erişimimi tekrar aktif etmesini ve maaş hesabımı sorunsuz şekilde mobil bankacılık üzerinden kullanabilmem için gerekli tüm işlemleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
