Açıklanmayan 1.285,75 TL Yıllık Kart Ücreti İçin İade Talebi

QNB Finansbank kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Daha sonra banka tarafından arandım ve 6 ay kartı kullanma sözü verirsem 650 TL ParaPuan yükleyeceklerini söyleyerek beni kartı yeniden açtırmam konusunda ikna ettiler. Bu teklif üzerine kredi kartımı tekrar kullanıma açtırdım.

Bugün mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartı yeniden açtırmamın hemen ardından 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bana yapılan teklif sırasında bu şekilde bir yıllık kart aidatı alınacağı belirtilmemişti ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Yapılan bu yıllık üyelik ücretinin, 1.285,75 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.