"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
QNB Türkiye banka
21.601 şikayet
QNB Türkiye Hukuk Bürosu’ndan Haciz Tehdidi İçeren SMS’ler Ve Maaş Kesintisi Sorunu
Y*** Hukuk Bürosu tarafından QNB a. Ş. İcra dosyamla ilgili olarak haftada bir kez SMS yoluyla “haciz randevusu alındı, ...adresinize haciz işlemi başlatılacak, mal varlıklarınıza ve banka hesaplarınıza tedbir konulacak” şeklinde tehditkar içerikli mesajlar alıyorum. Oysa yaklaşık 8 aydır çalıştığım fi
Kartım Teslim Edildiği İddiasına Rağmen Bir Hafta Sonra Bile Ulaşmadı
QNB banka kartı başvurumla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 09.07.2025 tarihinde kartımın kuryeye... teslim edildiğine dair mesaj aldım. Fakat üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım bana hâlâ ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir SMS veya başka bir bilgil
QNB Finansbank Şubesinde İletişimsizlik, Mobil Bankacılık Sorunu Ve Haksız Çek Ücreti
QNB Finansbank Bursa Yıldırım Şubesi’nde Çabuk PVC adına kayıtlı ticari hes...abımız bulunmasına rağmen hem çek tahsili hem de kart talebi sürecinde cidd
QNB Mobil Şubede Hayat Sigortası Poliçelerinin İptali ve Prim İadesi Talebi
QNB mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak iki adet hayat sigortası poliçesi düzenlen...di ve bu poliçe için tarafımdan 16.039,54 TL prim tahsil edildi. Nakit ihtiyacım olduğu için hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının tarafıma iad
Kredili Mevduat Hesap Limiti Artışı Talebine Cevap Alınamıyor
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir QNB Finansbank müşterisiyim, aynı zamanda bankanızın maaş müşterisiyim ve İstanbul Topkap...ı Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımda bulunan kredili mevduat hesabı limitimi bir türlü arttıramıyorum. Mevcut limitimin ihtiyacımı karşılamaması nedeniyle limit artışı talep etmeme
QNB Finansbank Erişim Kısıtlaması Hesap Ve Kart Takibini İmkânsız Kılıyor
Yıllardır QNB Finansbank ile yaşadığım sorunum bir türlü çözülemedi. Çağrı merkezi arama yetkim kısıtlandığı için bankay...ı telefonla arayıp işlem yapamıyorum, ayrıca cep bankacılığına da giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesaplarıma erişemiyorum hem de hiçbir işlem yapamıyorum. Kredi kartı borçlarım
Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Faiz Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak başvuru yapıp hesap açtım. Banka, yeni müşterilere 25.0...00 TL’ye kadar 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kampanyası sunduğunu belirttiği için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvurumu yaptım. Kartım bugün elime ulaştı, yaklaşık 3 gün
İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Ve ParaPuan Geri Alınması Şikayeti
QNB Finansbank Troy kredi kartını yaklaşık iki buçuk ay önce kullanmaya başladım. Avantajları olduğu söylenerek bu karta... geçtim ve bu süre boyunca tüm harcamalarımı neredeyse sadece bu kart üzerinden yaptım. Ancak daha doğru ve düzgün bir avantajını görmeden, 14 Temmuz tarihli ekstreme yıllık üyelik
Mobil Uygulamada Dijital Numara Değişikliği Yapılamıyor
QNB Finansbank mobil uygulamasında dijital numara değişikliği yapmak istiyorum ancak Haziran ayından beri işlemimi gerçe...kleştiremiyorum. Uygulamada “dijital numara değişimi” kısmına bastığım anda hiçbir uyarı vermeden tekrar ana ekrana yönlendiriliyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun nedeniyle numa
Yanlış IBAN Transferinin İadesi Gecikiyor
Geçtiğimiz pazartesi günü kendi bankamdan QNB Finansbank’a ait bir IBAN’a 1.500 TL tutarında FAST/EFT transferi gerçekle...ştirdim. Ancak sonrasında IBAN’ın yanlış olduğunu fark ettim ve işlemin iptal edilip tutarın tarafıma iade edilmesi için talepte bulundum. QNB tarafından bana 4667440159 sorgu num
QNB'de Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi Reddedildi
"Çözüldü"
Açıklama Olmadan Banka Kartına Kısıtlama Getirildi, Temel İhtiyaçlar Karşılanamıyor
QNB Finansbank banka kartıma bugün sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama getirildi. İki torunuma bakan dul bir bay...anım, babamın emekli maaşıyla ve kirada oturarak geçinmeye çalışıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bulunmasına rağmen kartımı kullanamadığım için ekmek dahi alamadım, çocukların t
Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
"Ücret iadesi yapıldı. QNB ye ve çalışanlarına teşekkür ederim."
QNB tarafından verilen, 5458 ile başlayıp 4801 ile biten kredi kartıma 02.0...7.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl
QNB'de Olumlu İtiraz Sonrası İade İşleminin Günlerce Gecikmesi
"Buraya şikayet yazıp ve E-Devlet üzerinden Hakem Heyeti'ne baş vurunca paramı anında yatırdılar."
İzinsiz Hesap Ve Dijital Bankacılık Kapatılması Maaş Ödemesini Engelledi
14.07.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım ve dijital bankacılık erişimim haberim ve onayım olmadan k...apatıldı. Bankadan gelen SMS ile vadesiz hesabımın kapatıldığını öğrendim ve ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bankanın benimle çalışmak istemediği, maaş müşterisi olduğumu
VPN Açık Unutulması Nedeniyle QNB'de Dijital Ve Çağrı Merkezi Erişimi Engellendi
QNB nezdinde bulunan banka hesabımla ilgili olarak iki gündür hem dijital kanallara hem de çağrı merkezine erişimim tama...men kısıtlanmış durumdadır. Bu durum, iki gün önce VPN’i açık unutarak bankam üzerinden e-Devlet’e girip hastane randevusu almaya çalışmamın hemen ardından başlamıştır. Banka tara
İlk Alışveriş ParaPuanı Kampanyası İhlali
"Sorunumu çok hızlı çözdüler. Kendilerine çok teşekkür ederim"
QNB GS kredi kartı için “ilk alışverişe 750 TL ParaPuan” kampanyası yaptıla...r. Bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 15 gün önce kartımla ilk alışverişimi g
QNB Kredili Hayat Sigortası İptal Edilmiyor, Geri Ödeme Talebi
QNB’nin kredili hayat sigortası ile ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde... kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilmesi için talepte bulundum. Bu talebim sonrasında banka tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla arandım ve tarafıma sigortanın iptal
Maaş Kampanyasındaki Ayrımcılık Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Günlük bankacılık işlemlerimde en çok kullandığım banka olmasına rağmen “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanamıyorum.... Yakın çevremdeki birçok kişiye bu kampanya tanımlanmışken, bana hiçbir zaman tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını, bu konud
Kapalı İcra Dosyası İçin Borcu Yoktur Belgesi Almada Gecikme
QNB Finansbank’a ait eski bir borcum nedeniyle yıllar önce icralık olmuştum, ilgili icra dosyasını ise 2011 yılında tama...men kapattım. Şu anda UYAP sisteminde de dosyam kapalı ve borcum görünmüyor olmasına rağmen bankadan “borcu yoktur” yazısı bir türlü alamıyorum. Bu konuda hem genel merkezle hem d
QNB'den Müşteri Olmadığım Telefonuma Sürekli Spam Ve Borç İddialı SMS'ler Gelmesi
Nisan 2026’dan beri hattıma QNB isimli bankadan sürekli kampanya ve ParaPuan içerikli SMS’ler geliyor. Gelen mesajlardak...i linklere tıkladığımda ve SMS ret seçeneğini kullandığımda “böyle bir telefon numarası kayıtlı değil” şeklinde uyarı çıkıyor ve reddetmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Gü
Kredi Kartı İşleminde Uygulanan Döviz Kuru Farkı Ve Cevapsız Banka İletişimi
QNB kredi kartımla 14.07.2026 tarihinde Booking.com üzerinden 404,32 Euro tutarında bir işlem yaptım. İşlem yaptığım gün... bankanın döviz kuru 54,87 TL iken, ekstreye yansıdığında Euro kuru 56,85 TL olarak hesaplanmış ve işlem ekstreme 22.969,89 TL olarak yansımıştır. İşlemi bankalar açıkken gerçekle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












