Kartım Teslim Edildiği İddiasına Rağmen Bir Hafta Sonra Bile Ulaşmadı
QNB banka kartı başvurumla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 09.07.2025 tarihinde kartımın kuryeye teslim edildiğine dair mesaj aldım. Fakat üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım bana hâlâ ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir SMS veya başka bir bilgilendirme almadım.
Uygulama üzerinden yeniden kart başvurusu yapmak istediğimde ise önceki başvurunun hâlâ devam ettiğine dair bir uyarı yazısı çıkıyor, bu nedenle yeni başvuru da oluşturamıyorum.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gecikmenin sebebinin araştırılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




