to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank'tan Böbrek Nakli Sonrası 300.000 TL Borç İçin Yapılandırma Reddedildi
QNB Finansbank kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım kredi kartımın şu an 300.000 TL borcu bulunuyor ve 78 gündür gecikmede.
Bu süreçte böbrek nakli oldum, uzun süre çalışamadım ve işten ayrılmak zorunda kaldım. Hâlâ toparlanma sürecindeyim ve bu nedenle malulen emeklilik için başvuruda bulundum. Tüm bu sağlık süreçlerimi ve gelir kaybımı banka ile telefonda görüştüğümde açıkça anlattım. Devletin sağladığı haklar kapsamında, böyle durumlarda bankaların borç yapılandırma desteği sunduğu görünüyor. Buna rağmen QNB Finansbank, bugün yaptığım görüşmede kartım için hiçbir şekilde yapılandırma imkanı olmadığını söyledi ve bana yardımcı olmadı.
Hem sağlık hem de maddi olarak çok zor bir dönemden geçiyorum. Kart borcumla ilgili makul, gelir durumuma uygun bir şekilde yapılandırma yapılmasını, bana ödeme kolaylığı sağlanmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Sağlık durumum ve içinde bulunduğum özel koşullar göz önüne alınarak borcumun yeniden yapılandırılması konusunda destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
