Kısa Sürede Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Sorun 1 gün içinde çözüldü teşekkür ederim fakat markayı bir daha kullanır mıyım kararsızım"
"Sorun 1 gün içinde çözüldü teşekkür ederim fakat markayı bir daha kullanır mıyım kararsızım"

"QNB Finansbank'a ilgi"
Yaklaşık 14 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecik...mem, ödenmemiş borcum ya da aksayan bir çalışmam olmadı. Kredi kartı limiti

"Teşekkür ederim hızlı çözüm oldu"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın 4394 6644 ile biten numaralı kartına tanımlı acil kullanım limitinin, normal alış...verişlerde, fatura ödemelerinde ve banka/ATM nakit avans işlemlerinde kullanılabilir olacak şekilde tamamen açılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bu konuda mağduriyet yaş

QNB Finansbak'a “Taksitli Nakit Avans ve İhtiyaç Kredisi ile toplamda 85.000 TL’ye varan %0 faizli” kampanya teklifi kap...samında yeni müşteri oldum ve 15.02.2026 tarihinde 60.000 TL için başvuruda bulundum. Ancak müşteri olduktan ve başvurumu yaptıktan sonra kampanyadan faydalandırılmadım. “85.000 T
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1 Şubat 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde nakit avans işlemler...inde kullanamıyorum. ATM üzerinden nakit avans çekmek istediğimde ekranda bankanın gereği nakit avans verilemediğine dair bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerin

QNB Finansbank 3025 kredi kartımda yer alan acil limit özelliği ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyor...um. Acil limit tarafıma otomatik olarak tanımlanmış olmasına rağmen, bu limitin sadece hastane ve fatura ödemelerinde kullanılabiliyor olması benim için hiçbir şekilde işe yaramıyo

QNB Finansbank ile çalıştığımız okula gelen banka görevlisi, yeni müşterilere özel faizsiz kredi verildiğini, hesap açıl...ması durumunda bu kredinin tanımlanacağını belirtti. Bunun üzerine kendisine güvenerek banka hesabı açtım ve kredi kartı çıkardım. Ayrıca kredi kartından en az 100 TL’lik bir harca
QNB kredi kartımdan “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20 TL tutarında bir bedel tahsil edildi. Ekstr...ede bu ifade dışında ayrıntılı ve anlaşılır bir açıklama yer almıyor. Bu ödülün geri alınacağına dair daha önce tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmad
"Teşekkür"
QNB tarafından kullanmadığım kart için bu ay ekstreme 982,50 TL “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı daha önce yal...nızca bir kez nakit avans çekmek için kullanmıştım, onun dışında hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım. Benzer durumlarda diğer bankalar kart aidatını iade ederken, QNB’nin hem

QNB Finansbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan QNB Finansbank Xtra kredi kartımı, kredili mevduat hesabımı ve diğer b...ankacılık ürünlerinizi uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyor, tüm ödemelerimi de bugüne kadar hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 Şubat tarih
Ocak ayında QNB Finansbank’ın saha çalışanı aracılığıyla Adana Sarıçam’da hesap açtırdım ve bu süreçte tarafıma kredi ka...rtı tanımlandı. Bu kartı tercih etme sebebim, yeni müşterilere sunulan 10.500 TL faizsiz nakit avans kampanyasıydı. Kampanya koşulu olarak 100 TL harcama yapmam gerektiği söylendi,

"..."
QNB Finansbank kredi kartını yaklaşık 2 ay önce, yeni müşteriye özel faizsi...z taksitli nakit avans kampanyası kapsamında başvuru yaparak aldım. Kartımı

QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. İşlem sırasında ekranda ban...kanın gereği nakit avans verilemediğine dair uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bunun bankanın almış olduğu genel bir karar o

QNB Finansbank GO kredi kartımın avans hesabını yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Daha önce kartımdan düzenli olarak avan...s çekip ödemelerimi sorunsuz yaparken, son 1 aydır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Üzgünüm işleminizi şu an için gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir

"Sorunum şikayet var ekibinin özverili açıklayıcı tutumundan dolayı çözüldü kendilerine ekiplerine çok teşekkür ederim"

QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay düzenli olarak en az asgari tutarı ödüyoru...m. Buna rağmen 3 aydan fazla bir süredir mobil uygulamada nakit avans kullanmak istediğimde “Nakit avans kullanmaya uygun değildir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
QNB Finansbank müşterisiyim, bankada sadece kredi kartı yapılandırmam bulunuyor, aktif bir kredim yok. Düzenli maaş geli...rim var ve çalışıyorum; buna rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli reddediliyor, puanımın bu kadar düşük olmasına ve kredi kullanamıyor olmama anlam veremiyorum. Bugün inter

QNB Finansbank’a yeni müşteri olduktan sonra bankanın taksitli nakit avans ...kampanyasından faydalandım. Bu işlemi yaptıktan sonra kartı daha hiç kullan
"Tarafıma ulaşıldı."
QNB Finansbank kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık ka...rt aidatı tahsil edildi. Kartımı yalnızca nakit avans kampanyası için kulla

QNB Finansbank’ın online müşteri olma sürecinde sorun yaşıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı kullanarak iOS uygulaması... üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. İlk denememde, kimlik kartımın hafif çatlak olduğu ve değiştirmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine nüfus müdürlüğüne b

QNB Finansbank mobil uygulamasına bugün yaklaşık 1 saattir girmeye çalışıyorum ve taksitli avans ödememi yapmak istiyoru...m ancak sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödeme adımına geldiğimde uygulama donuyor ve ekranda "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyor" şeklinde hata veriyor, bu yüzden ödememi y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100