to read complaints and reviews, or file yours.
QNB ile yaklaşık 5 ay önce internet üzerindeki bir kredi sayfasından yönlendirilerek yeni müşteri oldum. “Yeni müşterile...re özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için başvurdum ve bu şartla banka müşterisi olmayı kabul ettim. Ancak müşteri olmama rağmen bana tanıtılan faizsiz kredi hiçbir şe
QNB’nin sunduğu 15.000 TL’lik faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvurduğumda, saha çalışanı bu tutarı kredi... kartımdan nakit avans olarak kullanabileceğimi özellikle belirtti. 13.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bu faizsiz krediyi nakit avans şeklinde kullanmak istediğimde is
QNB Mastercard kredi kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır nakit avans çekemiyorum. Diğer dört ö...zel ve devlet bankasındaki kredi kartlarımda aynı işlemi sorunsuz yapabilirken, QNB kartımı kullandığımda her seferinde “Size sunabileceğimiz ürün bulunmamaktadır” uyarısını alıyor
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmişte aynı kart üzerinden defalarca nakit av...ans ve taksitli nakit avans çekimi yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık üzerinden nakit avans ve taksitli avans çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Uygul
QNB Finansbank yetkilisi tarafından, çalıştığım iş yerine gelinerek bana hesap açmam durumunda toplam 85.000 TL tutarınd...a, 60.000 TL’si 3 ay 0 faizli ödeme, 25.000 TL’si de 3 ay 0 faizli taksitli nakit avans verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek bankaya üye oldum. Kredi puanım da yeterli olması
QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans limiti yaklaşık 8–9 ay önce hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Daha so...nra tekrar açılmışken bugün yine aynı durumla karşılaştım ve nakit avansımın durduk yere kapatıldığını gördüm. Bu olay şu ana kadar toplam üç kez yaşandı. Kredi kartı borçlarımı dü
"Şikayetin ertesi günü yetkili bir kişi aradı ve iade işlemini gerçekleştirdi, teşekkür ederim. Keşke dün ben aradığımda da hızlı bir şekilde çözüme kavuşsaydı da QNB ailesi olarak imajınızı böyle küçük şeyler için ziyan etmeseydiniz..."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartım Ocak ayında, faizsiz ta...ksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için açıldı ve bu kart üzerin
03.03.2026 tarihinde QNB bankacılığından H**** isimli bir çalışan, İstanbul Bayrampaşa'da çalıştığım kuruma gelerek kamu... çalışanlarına özel 85.000 TL tutarında nakit avans kampanyası olduğunu söyledi ve bu kapsamda ben dahil 4 kişiye kredi kartı çıkardı. Kartları teslim ederken, 24 saat içinde bir m
Yaklaşık 15–16 yıldır QNB kredi kartı müşterisiyim, şu an İstanbul şubesine bağlıyım ancak Tekirdağ’da yaşıyorum. Mart 2...026 itibarıyla kredi kartımdan hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Kartımda herhangi bir gecikmiş borç, asgari altında ödeme ya da yapılandırma olmamasına rağmen bu kısıtlamayl
QNB Finansbank kredi kartımla internet harcamasına %10 indirim kampanyasına mart ayı içinde katıldım. 5 Mart tarihinde i...nternet üzerinden toplam 601 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm için bu işlemden %10 indirim yansımasını beklerken, ekstreme herhangi bir indir
Aydın Nazilli’de bir devlet okulunda öğretmenim. 24.06.2025 tarihinde okulumuza QNB bankasının İzmir bölgesinden iki tem...silci geldi. İsmi S***** olan banka görevlisine 100 bin tl kredi kullanmanın koşullarını sordum. 100 bin tl’lik kredinin 15 bin tl’sini üç aylık nakit avans olarak sıfır faizle kul
"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından sonu 0055 ile biten bireysel kredi kartımdan 26.0...2.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir
QNB Finansbank kredi kartım, iş yerime gelen banka temsilcisinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi sonucu mağdur olmama ne...den oldu. Temsilci, 15.000 TL tutarında sıfır faizle taksitli nakit avans verileceğini söyleyerek bana kredi kartı açtırdı ve bu kampanyadan yararlanabileceğimi açıkça beyan etti.
"Sorunum çözüldü"
QNB Troy Discover kredi kartım, banka tarafından telefonla aranarak tarafım...a önerildi ve yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma
QNB Finansbank ile uzun süredir çalışan bir esnafım. Cezaevine girmeden önce bankaya olan kredi, kredi kartı ve nakit av...ans borçlarımı bugüne kadar hiç aksatmadan, düzenli şekilde ödüyordum. Ancak cezaevine girmek zorunda kaldığım dönemde gelir elde edemediğim için ödemelerimi doğal olarak yapamadım
QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartımın nakit avans özelliği, ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen yaklaş...ık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O tarihten bu yana nakit avans kullanamıyorum ve konu hakkında tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri temsilcileriyle def
"Arkadaşlar aradı, 2 gün içinde yatacağı iletildi. Sorunum çözülecek gibi."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 984 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 2 aydır... bu kartı sadece taksitli nakit avans işlemleri için kullanıyorum. Ücretin iptali için 02.03.2026 tarihinde kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretini tamamen
Yaklaşık 3 aydır QNB’nin 7144 ile biten kredi kartımdan nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli olar...ak “ilerleyen günlerde tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde tarafıma net bir bilgi veya açıklama yapılmadı, sorunun
28 Şubat sabah saat 10.00 civarında Android işletim sistemli Samsung s23 Ultra telefonumdan QNB Finansbank mobil uygulam...asına girdiğimde, tarafıma 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli bir nakit avans kampanyası sunuldu. Ekranda, kredi kartına başvurmam durumunda bu nakit avans kampanyasınd
QNB Türkiye’nin 0 faizli ihtiyaç kredisi ve 0 faizli nakit avans kampanyasından faydalanmak için banka nezdinde hesap aç...tım. Findeks puanım yüksek olmasına, halihazırda açık bir ihtiyaç kredim bulunmamasına ve bugüne kadar kullandığım tüm ihtiyaç kredilerinin taksitlerini aksatmadan, gecikmeye düşme
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yer alan nakit avans özelliğini Kasım ayından beri hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik, ödemelerimi hiç geciktirmememe rağmen ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı; aylardır tekrar açılmadı. Bu süreçte
QNB Finansbank’ta kullanmak istediğim kredide, dün kredi limit tutarını yanlış girdiğim için krediyi hatalı çektim ve ay...nı gün içinde kredinin iptalini gerçekleştirdim. Krediyi iptal etmeme rağmen krediyle birlikte kesilen sigorta poliçesi iptal edilmedi ve sigorta ücreti hesabıma iade edilmedi. Kr
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık 5–6 ay önce kartımın na...kit avans kullanımının benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir gecikmem ya da olumsuz bir durumum bildirilmeden böyle bir kısıtlama konulması b
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100