to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay düzenli olarak en az asgari tutarı ödüyorum. Buna rağmen 3 aydan fazla bir süredir mobil uygulamada nakit avans kullanmak istediğimde “Nakit avans kullanmaya uygun değildir” uyarısı alıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kapalı olduğu, bu nedenle işlem yapamadıkları söylendi, ancak neden böyle bir kısıtlama getirildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde nakit avansımın tamamen kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
Bankanın, kredi kartlarında yasal olarak en az %25 oranında nakit avans kullanımına izin vermesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen kartımda hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Nakit avans kullanımına getirilen bu kısıtlamanın derhal kaldırılmasını, kartımın tekrar nakit avansa açılmasını talep ediyorum. Aksi durumda kartımı iptal ettirip bankayla tüm çalışmamı sonlandıracağımı belirtmek istiyorum.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 5017) nakit avans özelliğini kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde “size teklif edebileceğimiz bir seçenek gözükmüyor” şeklinde bir mesaj alıyorum. Kartımda daha önce limit kısıtlaması vardı ve 3 ay önce yap...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı uzun zamandır uygulama üzerinden nakit avans çekmek için kullanamıyorum. İşlem her denememde onaylanmıyor ve saçma bir şekilde uyarı veriyor. Banka genelinde tüm ürünlerimde düzenli ödeme yapıyorum fakat buna rağmen nakit avans çekemiyorum. Müşteri hizmetleri ...
QNB GO kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimde herhangi bir aksaklık yaşamıyorum. Ancak ilk kez geçen ay kartımla nakit avans çekimi yapmak istediğimde, “İşlemin gerçekleştirilemediği” şeklinde bir mesaj aldım. Kısa bir süreliğine işlem açıldı ve küçük bir meblağ çekebildim, fakat so...
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi yapmama rağmen aylardır nakit avans kullanamıyorum. Kasım ayında bir kere gecikme yaşadım, bu gecikmeden önce de zaten nakit avansım kapalıydı. Gecikme sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, asgari ödemeyi yaptı...
QNB Finansbank kredi kartımda Eylül 2025’ten bu yana taksitli ve nakit avans kullanımına kısıtlama uygulanıyor ve Ocak 2026 itibarıyla yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Kartımda herhangi bir ödeme düzensizliği ya da ekstra bir ücretlendirme olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmıyor. Bu sür...
Yorumlar