to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB tarafından kullanmadığım kart için bu ay ekstreme 982,50 TL “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı daha önce yalnızca bir kez nakit avans çekmek için kullanmıştım, onun dışında hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım.
Benzer durumlarda diğer bankalar kart aidatını iade ederken, QNB’nin hem kullanılmayan bir karttan bu kadar yüksek bir ücret alması hem de talebime rağmen çözüm üretmemesi beni mağdur etmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir iade veya çözüm sunulmadı.
Kullanmadığım kart için alınan 982,50 TL kart aidatının tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Türkiye Discover kredi kartını, banka çalışanlarının özellikle faizsiz nakit avans kullanabileceğimi söylemesi üzerine aldım. Ancak kartım çıkmasına rağmen yaklaşık iki haftayı aşkın süredir faizsiz nakit avans çekmeye çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve ekranda “İşleminize devam edemiyoruz” ile...
QNB Finansbank kredi kartımda tanımlı olan acil hastane limitimin, diğer alışveriş ve nakit avans işlemlerinde de kullanılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen bu limit sadece acil hastane harcamalarında kullanılabiliyor, normal alışv...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yer alan nakit avans özelliğini Kasım ayından beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik, ödemelerimi hiç geciktirmememe rağmen ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı; aylardır tekrar açılmadı. Bu süreçte ...
CardFinans kredi kartımın 30.000 TL limitli nakit avans özelliği, benim herhangi bir onayım veya talebim olmadan yaklaşık iki ay önce banka tarafından tek taraflı olarak devre dışı bırakıldı. Bu durum tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmedi ve sonrasında da makul bir açıklama yapılmadı. Konu i...
QNB Finansbank’a ait 14.000 TL limitli QNB Fix kredi kartımı yalnızca alışverişe açık olacak şekilde kullanabiliyorum, kartın nakit avans özelliği ise yaklaşık 3 aydır kapalı durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece "değerlendirme aşamasında" olduğu söyl...
Yorumlar