Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanmadığım Kart İçin Yüksek Yıllık Aidatın Tam İadesi Gerekiyor

profile
30 Ocak 17:45
191
Caner'in Teşekkür Mesajı
“Tarafıma ulaşıldı.”

QNB Finansbank kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı yalnızca nakit avans kampanyası için kullanmıştım, bunun dışında aktif bir şekilde kullandığım bir kart değildi.

Bu yüksek tutarlı aidat kesintisi nedeniyle 30 Ocak 2026 tarihinde kartımı tamamen iptal ettirdim. Ardından müşteri hizmetleri ile görüşerek alınan aidatın tamamının iadesini talep ettim ancak iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi.

Kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. 15 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan tahsil edilen 1.115,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Ocak 17:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Caner
Caner
03 Şubat 11:02

Tarafıma ulaşıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddedildi

profile
30 Ocak 12:43
312
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri