to read complaints and reviews, or file yours.Acil Limitin Sadece Hastane Ve Fatura Ödemeleriyle Sınırlı Olması
QNB Finansbank 3025 kredi kartımda yer alan acil limit özelliği ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Acil limit tarafıma otomatik olarak tanımlanmış olmasına rağmen, bu limitin sadece hastane ve fatura ödemelerinde kullanılabiliyor olması benim için hiçbir şekilde işe yaramıyor.
Ben, acil limitin hastane ve fatura ödemeleri ile sınırlı kalmayıp, diğer tüm alışverişlerde ve mümkünse nakit avans işlemlerinde de kullanılabilir olmasını talep ediyorum. Madem tarafımıza sorulmadan böyle bir acil limit tanımlanıyor, bu limitin kullanım alanının da yalnızca hastane ve fatura ile kısıtlı kalmaması, günlük diğer harcamalar ve nakit ihtiyaçlarında da aktive edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Acil limitin sadece hastane ve faturaya özel olmaktan çıkarılarak, tüm alışveriş ve tercihen nakit avans işlemlerinde de kullanıma açılması konusunda talebimin değerlendirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
QNB Finansbank kredi kartımda tanımlı olan acil limitim yaklaşık 4 aydan uzun süredir sadece hastane ve fatura ödemelerinde kullanıma açık görünüyor. Bu limit ile normal alışveriş yapamıyor, ayrıca nakit avans da çekemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda acil limitimin sadece hastane ve fatura ödemelerinde kullanılabileceği, diğer işlemler için kullanıma açık olmadığı bilgisi verildi. Ancak ben bu acil limiti, ihtiyaç duyduğumda farklı harcamalarımda ve nakit avans işlemlerimde de kullanmak istiyorum.
Acil limitimin yalnızca hastane ve fatura ödemeleriyle sınırlı kalmamasını, tüm alışverişlerimde ve nakit avans işlemlerinde de kullanıma açılmasını ve bu şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
