to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1 Şubat 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde nakit avans işlemlerinde kullanamıyorum. ATM üzerinden nakit avans çekmek istediğimde ekranda bankanın gereği nakit avans verilemediğine dair bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana bunun bankanın almış olduğu genel bir karar olduğu, nakit avans limitimin ne zaman tekrar açılacağının belli olmadığı ve bu konuda net bir bilgi veremedikleri söylendi. Kartımda herhangi bir gecikmiş borç, olumsuz kayıt, idari takip ya da tarafımdan talep edilmiş bir kısıtlama olmamasına rağmen, bu şekilde tek taraflı ve gerekçesi açıklanmayan bir kısıtlamaya maruz kalmam mağduriyete yol açmaktadır.
QNB Troy kredi kartımda nakit avans limitimin hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmesini ve nakit avans kullanımımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. İşlem sırasında ekranda bankanın gereği nakit avans verilemediğine dair uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bunun bankanın almış olduğu genel bir karar o...
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır kredi kartımın nakit avansını kullanamıyorum. Kartımda borcum bulunmuyor, nakit avans limitim de tanımlı ve görülebilir durumda ancak buna rağmen nakit avans çekemiyorum, herhangi bir blokaj bilgisi de yok. Bu durumla ilgili müşteri hizmetle...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 7352) nakit avans özelliğini yaklaşık 2 aydır hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Kartımda 35.000 TL limit bulunmasına rağmen, 7.500-10.000 TL arası nakit avans çekmek istediğimde hem mobil uygulamada hem internet bankacılığında hem de ATM’lerde...
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır nakit avans limitim olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Nakit avans çekmek istediğimde sürekli “şu an işlem gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Şu an eşimin kredi kartı ödemesini yapabilmek için nakit avans çekmem gere...
QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans limitine Ocak ayının başından itibaren herhangi bir gerekçe sunulmadan kısıtlama getirildi ve bu nedenle nakit avans limitimi kullanamıyorum. Daha önce kartımı ve nakit avans limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim; ara sıra...
Yorumlar