QNB Finansbank’tan Yetkisiz 298.318 TL İşleminin Acil İptali Ve Açıklama Talebi


QNB bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1,5–2 haftadır hesap üzerindeki iletişim numaramı hiçbir kanaldan güncelleyemiyorum.... Diğer bankalarda numara taşıma ve güncelleme işlemlerimde hiç sorun yaşamazken, QNB’de ne ATM üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum, sistem ilerlemiyor. B

"Sağ olun"

GS Para uygulamasını kullandığım bankanın mobil uygulaması üzerinden yaklaş...ık iki aydır havale/EFT yoluyla para transferi yapamıyorum. İşlem sırasında
"Teşekkür ederim"
19 Mart 2026 tarihinden beri QNB nezdindeki hesabımda kısıtlama bulunuyor. Uygulama üzerinden inceleme başlatıldığı bilg...isi verildi ve iki kez “kısıtlama kaldırıldı” şeklinde mesaj almama rağmen hâlâ mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Mobil bankacılığa gi
QNB bankasına ait son kullanma tarihi 02/26 olan kredi kartımın yenilenmesi hâlâ yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. ...Kartım sistemde uzun süredir “basım aşamasında” görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslim tarihi verilememektedir. Şubat ayından beri kartımı kullanamıyorum; bu nedenle özel

QNB Finansbank kredi kartım 25.03.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında online olarak kullanılarak Apple ve Zara Giyim ...üzerinden iki ayrı online işlem yapılmıştır. Biri 6.069 TL tutarında olup saat 01:27:05’te, diğeri 2.199 TL tutarında olup saat 01:39:25’te gerçekleşmiştir. Bu harcamaları kesinlik
24.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’taki TL hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Rahat Paket Altın” adı altında 19.499,0...0 TL ve ayrıca “Rahat Paket Altın BSMV” olarak 974,95 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve böyle bir paket kullanımına onay vermedim. İ
QNB Finansbank kredi kartımla 18 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 39.113,83 TL tutarında yaptığım harcama içi...n 1828626 numaralı itirazımı oluşturdum. Bu itirazla ilgili olarak orijinal fatura PDF’sini, iade kargosunun teslim edildiğine dair ekran görüntüsünü ve Amazon’da görünen “İade işl

QNB Finansbank kredi kartı borcum, tarafıma herhangi bir yapılandırma veya makul bir ödeme kolaylığı sunulmadan doğrudan... avukata devredildi. 17 Mart’ta avukata devredilen dosyamla ilgili olarak bugün arandım ve hiçbir taksit seçeneği sunulmadan, yalnızca tek seferde 140.000 TL ödeme talep edildi. S

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde para transferinde kullanabiliyorken, 23.03.2...026 tarihinden itibaren para transferi yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası almaya başladım. Kartımda limit, gecikme veya benzeri bir sorun olmamasına rağmen

21/03/2026 tarihinde QNB Finansbank'a ait sonu 5168 ile başlayan kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...1799 TL App Store üzerinden çekilmiş bir işlem var. Bu işlemi ben onaylamadım, tarafımdan yapılmadı. Bu işlem sırasında ne tarafıma bir doğrulama SMS'i gelmiş ne de şifre istenmişt

QNB Finansbank kredi kartı borcumu Haziran 2025’te tamamen ödememe rağmen kartıma konulan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. K...artım şu anda tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum; bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma sadece “3 ay içerisinde

Finansbank aidatı 680 TL 2024, 982 TL 2025 iade temsilcisi iade edeceğiz demesine rağmen tekrar alındı. Lütfen 2024 18 A...ralık 680 TL, 2025 18 Aralıkta 982 TL kart aidatı alındı. Temsilcisini aradım, iade dedi, hâlâ iade olmadı. Lütfen acil iade istiyorum.
QNB Finansbank banka kartımdan 21.03.2026 tarihinde, saat 19.03 sularında, bilgim ve onayım olmadan 129,99 TL tutarında ...bir işlem yapıldığını SMS ile fark ettim. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiği ve bu işlemin onaysız bir şekilde nasıl gerçekleştirilebildiği konusunda ciddi endişe duyuyorum.

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında maaş hesabımdan para transferi yapmak istediğimde “Seçilen maaş hesabı içi...n eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Şube ile görüşerek, eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Bir ay öncesine kada
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefon numaramı değiştirdiğim için dünden beri telefon ve mobil bankacılığa giriş yapa...mıyorum. Dijital şifre almak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve sisteme erişemediğim için acil olan ödemelerimi bugün yapamıyorum. Bursa Nilüfer’deki şube ve



QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store üzerinden art arda üç kez şüpheli işlem gerçekleştirildi. İ...lk gün ekstreme 7.099,99 TL tutarında üç işlem olmak üzere toplam 21.299 TL olarak yansımıştı. Daha sonra yeni kartımı açıp baktığımda bu kez 7.532,28 TL tutarında üç işlem olmak ü

QNB’de kayıtlı olan cep telefonu numaramı ve cep telefonumu dün değiştirdim. Bugün internet bankacılığına girmeye çalışt...ığımda, giriş için gereken tek kullanımlık SMS şifresi eski numarama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için telefona SMS gelmiyor, buna rağmen müşteri

QNB’ye ait kredi kartı borcum nedeniyle açılan icra dosyasındaki tüm borcumu 18.03.2026 tarihinde ödedim ve borcun bitti...ğini düşünürken, bugün e-Devlet üzerinden tekrar hakkımda haciz talebi göründüğünü fark ettim. Ödenmiş bir dosya için yeniden haciz işlemi başlatılmış gibi görünmesi beni hem mağdu

17 Mart tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın 6691 ile biten numaralı kartımdan, Microsoft Store Dublin üzerinden bilg...im ve onayım olmadan iki kez 43.000 TL olmak üzere toplam 86.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken bana herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim gelmemiştir.

18 Mart 2026 sabah saat 07.30’dan beri QNB Finansbank mobil ve internet şubesine “yetki kısıtlaması” nedeniyle giriş yap...amıyorum. Hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum, aynı zamanda normal yollardan müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece çağrı merkezini kayıp/çalıntı menüsünden aray
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100