to read complaints and reviews, or file yours.Tek Taraflı Uçuş Değişikliği Nedeniyle Zorunlu İptal Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Rezervasyon numarası 789928590 olan, 12 Haziran 2026 tarihli, İzmir ADB 16:55 → İstanbul ıst 18:15, TK 2329 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum için iptal ve tam ücret iadesi talebim bulunmaktadır. Bu bileti Kiwi.com üzerinden 4.710 TL bedelle satın aldım.
Söz konusu uçuş, İstanbul’dan Riyad’a yapacağım bağlantılı uçuş için alınmış olup, ana uçuşum olan İstanbul–Riyad seferi havayolu şirketi Flyadeal tarafından 06.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında öğrendiğim şekilde tek taraflı olarak yeniden düzenlenmiştir. Yeni uçuş saati nedeniyle İzmir’den İstanbul’a olan TK 2329 seferine yetişmem fiilen mümkün değildir.
Bu durum tamamen havayollarının uçuş programını değiştirmesinden kaynaklanmakta, benden kaynaklanan bir iptal veya değişiklik söz konusu olmamaktadır. Buna rağmen Türk Hava Yolları ve Kiwi.com ile yaptığım görüşmelerde talebime olumsuz yanıt verilmiştir.
Uçuşumun “zorunlu iptal” kapsamında değerlendirilmesini, ödemiş olduğum bilet bedeli olan 4.710 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma tamamen iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
