to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank banka kartımdan 21.03.2026 tarihinde, saat 19.03 sularında, bilgim ve onayım olmadan 129,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını SMS ile fark ettim. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiği ve bu işlemin onaysız bir şekilde nasıl gerçekleştirilebildiği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
İşlemi ben gerçekleştirmediğim halde, herhangi bir doğrulama ya da onay süreci olmadan kartımdan para çekilmesi güvenlik açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Bu durum nedeniyle hem maddi kayba uğradım hem de kart güvenliğine olan güvenim sarsıldı. Şu anda aynı kartı kullanıyor olmama rağmen kart bilgilerimin güvenliği konusunda tedirginlik yaşıyorum.
İlgili tutarın tarafıma acilen iade edilmesini, işlemle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve güvenlik açığının neden kaynaklandığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili sorumlular hakkında gerekli tüm işlemlerin başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Bu mağduriyetim kısa süre içinde giderilmediği takdirde, yasal yollara başvuracağımı ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.
Dün gece saat 21.07’de QNB Finansbank hesabımdan internet bankacılığı üzerinden, herhangi bir onay kodu talep edilmeden ve bana SMS ya da e-posta bildirimi gelmeden 9.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez, yakl...
QNB Finansbank kredi kartımın 5071 ile biten numaralı kartından 22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:01 sularında bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Dört defa 49 dolar ve iki defa 25 dolar olmak üzere kartımdan toplamda izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemlere dair bankadan...
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan bilgim ve rızam olmadan, internet üzerinden yapılan işlemlerle toplamda yaklaşık 56.900 TL para çekilmiştir. İşlemler 05.02.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde, Antalya/Alanya’da kullandığım kredi kartımdan gerçekleştirilmiştir. Bu çekimlerin hiçbirinde tarafıma ona...
QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 4462 ile biten banka kartımdan 14.01.2026 tarihinde saat 08:22 ve 08:30’da, “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan sırasıyla 59,99 TL ve 39,99 TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu harcamalar tarafımca gerçekleş...
QNB Finansbank kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde, yurt dışı kaynaklı ve benim hiçbir onayım olmadan art arda online alışveriş işlemleri yapılmış ve toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerle hiçbir ilgim olmadığı halde banka beni arayıp onayımı alma zahmetinde dahi bulunma...
Yorumlar