QNB Türkiye Kredi Kartımdan Yetkisiz App Store Harcaması Ve Geri Ödeme Talebi

Aizirek · 2026-03-24T04:40:07+03:00

21/03/2026 tarihinde QNB Finansbank'a ait sonu 5168 ile başlayan kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1799 TL App Store üzerinden çekilmiş bir işlem var. Bu işlemi ben onaylamadım, tarafımdan yapılmadı. Bu işlem sırasında ne tarafıma bir doğrulama SMS'i gelmiş ne de şifre istenmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana kartımın bloke edilip iade talebi oluşturulacağını, işlemin Apple’a bağlı olduğunu ve izin verildiğinde iade yapılacağını söylediler. Apple ile görüştüm, hesabımdan bu işlem için hiçbir ödeme alınmadığını ve böyle bir harcamanın tarafımdan yapılmadığını teyit ettiler. Onun dışında müşteri hizmetleri kartımın birkaç gün içinde bana ulaşacağını bildirdiler, ancak aradan süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle işlemle ilgili acil olarak chargeback başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kartımdan Bilgim Dışında Apple.com Harcaması Yapıldı İade Talebim Var

İlknur

QNB Türkiye

927

22.10.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/Bill adına 649,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Söz konusu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, sadece işlem sonrası SMS ile bilgilendirildim. Kartımın veya sanal kartımın şifresi ya da ona...

qnb-finansbank-kartimdan-bilgim-disinda-applecom-harcamasi-yapildi-iade-talebim-var-2.jpg

qnb-finansbank-kartimdan-bilgim-disinda-applecom-harcamasi-yapildi-iade-talebim-var-1.jpg

1 Destek

Apple Store QNB Finansbank Üzerinden İzinsiz Para Çekimi

Fatma

QNB Türkiye

1.120

Apple Store uygulamasından QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim dışında onayım olmadan başka kişi veya kişiler tarafından 26.999 TL harcama yapılmıştır. QNB Finansbank olarak herhangi bir onay kodu ulaşmadan onayım olmadan güvenlik açığıyla çekim yapılıyor ve hiçbir onay mesajı almıyorum. Banka ola...

QNB Finansbank Onaysız Kart Çekimi/Kart Kopyalanması

Onur

QNB Türkiye

906

QNB Finansbank kredi kartım üzerinden 03.11.2023 tarihinde gece saatlerinde Apple Online Store'dan onayım alınmadan ve tarafımdan gerçekleştirilmeyen 7.829 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu durum hakkında bilgim olmadığına dair bir SMS almış bulunmaktayım. Bu SMS üzerine hemen firmanın müşteri h...

1 Destek

İzinsiz 78.999 TL’lik Apple İşlemi Derhal İptal Edilmeli

Adem

QNB Türkiye

356

01.01.2026 tarihinde saat 13:00–13:05 arasında QNB Finansbank kredi kartımdan, hiçbir onayım olmadan Apple firması üzerinden 78.999 TL tutarında tek bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında ne şifre girdim ne de mobil onay verdim, sadece hesabımdan işlem yapıldığına dair SMS aldım. Heme...

Blokeli Kredi Kartımla Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemler Ve Mağduriyet

Muhammed

QNB Türkiye

504

QNB Finansbank kredi kartımla bilgim dışında iki kez Apple.com üzerinden toplamda 19.000 TL’lik alışveriş yapılmıştır. İlk işlem geçen hafta 9.500 TL, ikinci işlem ise bu hafta yine 9.500 TL olarak gerçekleşmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve onayım olmadan yapılmıştır. Ayrıca, hesabım zat...