Qcy Kulaklık Arızasına Servis Arıza Tespit Edilemedi Şeklinde Döndü

Temmuz 2023 te qcy t 13 kablosuz kulaklık aldım. Kulaklık bozuldu servise gönderdim servis hatayı 15 gün sonra doğruladı. Sonra gelen cevap ise ellerinde stok olmadığı için ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Şaka mı yaptıklarını sordum ama adamlar ciddi. 1,5 yıl önce aldığım parayı bana verecekl...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Qcy marka T13 anc modeli kulaklık aldım. Kulaklığı 13-14 ay kullandıktan (ayda 5- 6 gün kullandım) sonra sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Servise yolladım kutusu eksik denildi. Kutusunu bulup yolladım, saçma sapan şekilde açıklama yazarak yollamış...

QCY T13 marka kulaklığımın önce sol sonra da sağ tarafından ses gelmedi. Ürünü alalı 1 yıl olmadı. Aktif kullanım ise 3-4 ay civarıdır. Ürünü servise gönderdiğimde kulak akıntısı nedeniyle filtrenin tıkandığı söylendi ve garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ürün tamir olamayacağından sıfırı il...