to read complaints and reviews, or file yours.Puma.com.tr üzerinden vermiş olduğum ayakkabı siparişi, Hepsijet ile taşınırken Kayseri Hepsijet dağıtım merkezine ulaşt...ıktan sonra dağıtıma çıkarılması gereken bir sonraki gün, 20 Şubat 2026 tarihinde “kargo hasarlı” denilerek iptal edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargomun bu şeki
SuperStep uygulaması üzerinden Puma marka Speedcat siyah model, 40 numara ayakkabıyı 10 Şubat gecesi 00:08’de sipariş et...tim, ürün 12 Şubat’ta elime ulaştı. Hava koşulları nedeniyle ayakkabıyı ilk kez 16 Şubat günü giyebildim ve sadece hafif bir yağmura yakalanmama rağmen ayakkabının boyası aktı, ürü
"Son durum için yazayım iade durumu oldu bugün mail geldi 3 ile 10 iş günü içerisin de banka hesabıma iadem olacak :) teşekkürler"
8 Şubat tarihinde Puma’nın internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında, üçlü paket çoraplardan iki adet s...atın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketlerden birinin içinde üç yerine sadece iki çift çorap olduğunu gördüm, yani bir çift çorabım eksik gönderilmişti. Sipariş numaram P
"Sorunumu geçte olsa çözdüler. Ürünler kapımdan alındı 2 gün içerisinde de ücret iadem yapıldı. Teşekkür ediyorum."
13.01.2025 tarihinde Puma’nın kendi internet sitesinden yeğenlerim için 12–...18 ay bedeninde, tanesi 1.495 TL olan iki adet çocuk şort t‑shirt takımı sa
6 Şubat’ta Instagram üzerinden Neroxmoda ile iletişime geçerek Calvin Klein markalı, s beden bir eşofman takımı siparişi... verdim. Ürün 9 Şubat’ta elime ulaştığında, hem marka hem de beden olarak bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. İstediğim Calvin Klein yerine Puma marka ürün gönderilmiş ve özel
2 Şubat 2026 tarihinde Boyner üzerinden Puma markasına ait bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ekranda ürü...nün tahmini olarak 3 Şubat 2026 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen ürünümün hâlâ kargoya verilmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Sipariş numa
22.07.2025 tarihinde Puma Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Puma King Ultimate model krampon satın aldım. Prof...esyonel seviye futbolcuların da kullandığı bu modelden uzun yıllar faydalanmayı planlayarak 7.500 TL ödedim. Ancak ürün daha 6 ay bile dolmadan kramponun dişlerinden biri koptu. S
08.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Puma Türkiye satıcısından “Puma Grounded sl” model ayakkabı siparişi verdim. Sipar...iş numaram 406-6220746-3458757’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde gönderi tarihi belli değil şeklinde görünüyor. Ürünün tedarik ya da kar
Instagram üzerinden “kaptancramp10” adlı hesaptan Puma marka krampon siparişi verdim. 2 Şubat’ta elime ulaşan kargodan i...se benim talep ettiğim ürün yerine Nike marka, istemediğim bir model krampon çıktı. Yani hem marka hem de model olarak tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ücreti kapıda ödeme yönt
2451762598 sipariş numarası FLO’dan satın aldığım Puma marka spor ayakkabıyı yalnızca 3 aylık kullanım sonrasında ciddi ...şekilde deformasyon ve çatlama sorunu yaşadığım için mağazaya götürdüm. Ürünü yaklaşık 3000 TL ödeyerek almış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni
Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Hypnotic ls Unisex beyaz spor ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ayakkabı...nın kenarlarının açıldığını ve yırtılma benzeri bir sorun oluştuğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından 10840629523 sipariş numarasıyla ...Puma Snowbae kadın bot satın aldım. Ürünün ilanında özellikle “su geçirmez”
11.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 2452143182’dir. Ayak...kabıyı yaklaşık iki ay kadar normal günlük kullanımda kullandıktan sonra iç kısımlarında yırtıklar oluştu ve ayakkabının üst kısmı belirgin şekilde buruşup deforme oldu. Bu durum
Trendyol üzerinden Koray Spor firmasından 2025 Ağustos ayında satın aldığım Puma Milenio koşu ayakkabısını yaklaşık dört... aydır günlük ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen ayakkabının birden fazla noktasında açılma, yapışma yerlerinde ayrılma ve ciddi yıpranma meydana gelmiştir. Sipariş numaram
Trendyol uygulaması üzerinden Tnj Sport isimli satıcıdan Puma marka bir ceket sipariş ettim. Siparişimi 21.01.2026 tarih...inde oluşturdum, ancak yaklaşık 9–10 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcı son derece ilgisiz davrandı ve mesajlarıma geç yanıt verdi. Uzun süre bekledikten sonra
10.01.2026 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra memn...un kalmadığım için 16.01.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Aynı gün Yurtiçi Kargo Söke şubesine giderek ürünü iade etmek istediğimde, sistemde görünen iade kodu
Mrc Krampon üzerinden Puma Future model bir krampon sipariş ettim, ürünüm dün teslim edildi. Ancak sipariş verdiğim renk...ten farklı bir ton geldi. Fotoğraflarda göründüğüyle gelen ürün arasındaki renk farkı oldukça belirgin olmasına rağmen, firmaya durumu ilettiğimde bunun sadece çekimden kaynaklı to
16.01.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Puma Rebound Çocuk Beyaz Günlük Spor Ayakkabı (Ürün Kodu: 265-370490...) için 1.330 TL tutarında kredi kartımdan tek çekim ödeme yaparak 8313351671553477 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulama üzerinde ödeme alındı ve sipariş “onaylandı” olarak görünü
26.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 408-8359491-2558512 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bu sip...ariş kapsamında Puma marka bir sweatshirt ve başka bir ürün aldım ve toplamda 2.766,45 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünleri aldığım anda kred
Amazon internet sitesi üzerinden İstanbul Pendik’te teslim edilmek üzere 5 Ocak tarihinde Puma marka günlük erkek ayakka...bı siparişi verdim. Ürün 9 Ocak’ta elime ulaştı ancak verdiğim siparişe ek olarak bana fazladan 41 numara bir ayakkabı daha gönderildi ve bu ürün için de yaklaşık 824,50 TL tutarın
22.01.2026 tarihinde Instagram’daki polivia.tr hesabı üzerinden Puma marka eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi 1.500... TL olarak kapıda ödeme yöntemiyle yaptım ve siparişim Aras Kargo ile 25.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim Puma eşofman
24.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4731173810’dur. Bu ürünü... tam 6 defa iade ettim ve her seferinde yanlış model gönderildi. Defalarca düzeltme şansı verilmesine rağmen hala doğru ayakkabı elime ulaşmadı. Her yanlış gönderimde müşteri hizm
Amazon’dan 17 Eylül 2025 tarihinde 407-2375361-7313142 sipariş numarasıyla Puma Ferrari marka bir ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabıyı toplamda en fazla 2 ay kadar, üstelik çok yoğun da kullanmadan giydim. Buna rağmen ayakkabının tabanı, yapışkanlı kısmından açılmaya başladı ve ürün bu kadar kısa sürede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
