to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 2452143182’dir. Ayakkabıyı yaklaşık iki ay kadar normal günlük kullanımda kullandıktan sonra iç kısımlarında yırtıklar oluştu ve ayakkabının üst kısmı belirgin şekilde buruşup deforme oldu.
Bu durum üzerine ürünü İstanbul Küçükçekmece ArenaPark FLO şubesine götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek değişim talebim reddedildi. Puma gibi bir markanın ayakkabısının yalnızca iki aylık kullanımda bu hale gelmesi ve buna rağmen sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi bana hiç adil gelmedi.
Ayrıca ürünü uygulama üzerinden aldığım için fişime ulaşmakta zorlandım, bu konuda da destek almak için aramama rağmen problemim çözülmedi. FLO yönetiminden, kısa sürede bu şekilde deformeye uğrayan Puma marka ayakkabım için değişim ya da uygun görülüyorsa iade talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön parmak ucundaki filesinde yırtıklar ve belirgin deformeler o...
FLO mağazasından aldığım Puma marka spor ayakkabım yaklaşık 8 aylık kullanım sonunda yırtılma yaptı. Ayakkabıyı günlük, olağan kullanım dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünü ince...
20 Ağustos’ta Tekirdağ Çorlu Avantaj Alışveriş Merkezi’indeki FLO mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 2800–2900 TL civarında, yüksek fiyatlı bir ürün tercih ettim. Ancak ayakkabı sadece dört ay içinde yırtıldı ve kullanılmaz hale gelmeye başladı. 7 Aralık’t...
01.06.2025 tarihinde FLO internet mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıda, üç ay boyunca sadece bu ürünü kullanmadığım halde kısa sürede tabanında göçme, topuk kısmında yırtılma ve yanlarda açılma gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü inceleme için FLO mağazasına gönderdim ve aynı zamanda Şikay...
Yorumlar