to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde Puma’nın internet sitesinden Softride Cosmic Street model ayakkabıyı siyah renk seçerek bir alana b...ir bedava kampanyasından faydalanarak sipariş verdim. Siparişim 13.07.2026 tarihinde elime ulaştığında ise ürünlerden birinin beyaz renk olarak gönderildiğini gördüm. Siyah seçmeme
Puma internet sitesi üzerinden yaklaşık üç hafta önce Puma King Ultimate model bir krampon satın aldım. Ürün ayağıma küç...ük geldiği için iade talebi oluşturdum ve verilen iade koduyla Yurtiçi Kargo şubesine gittim. Ancak şubede bu iade kodu sistemde görünmediği için işlemim yapılmadı. Bunun üzerine
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4763189049 numaralı siparişimle iki adet Puma ESS Elevated Aop BB Cap 0268500...1 model şapka satın aldım. Sipariş detaylarında ürünlerin 14 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana hiçbir zaman ulaşmadı. Teslimat adresim Tokat olması
Puma’nın internet sitesi üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 5.199 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdi...m. P1001005722 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte sorunun ne olduğunu öğre
"Sorun çözüldü teşekkürler."
03.07.2026 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak iki adet ayakkabı... siparişi verdim. Siparişim sistemde 08.07.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve tarafıma MNG Kargo 5024******33 takip numarası iletildi. Bugün ise hiçbir bilgilendirme
19.06.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Puma satıcısından “Puma flyer 3 ac+ps çocuk spor ayakkabı 1.0” iba...reli, 30 numara siyah çocuk spor ayakkabısını 1.604,35 TL bedelle satın aldım. Ürün henüz sadece iki kez giyilmesine rağmen sol ayakkabının üst kısmındaki siyah bölüm yapışkandan a
Puma’nın kendi internet sitesindeki kampanya kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak ürünlerin kalitesi ve kalıb...ı çok kötü olduğu için iade etmek istedim. İade işlemini gerçekleştirebilmek için siteden hesap oluşturmam gerekti, hesabı oluşturmama rağmen giriş yapmaya çalıştığımda “doğrulanma
7 Temmuz 2026 tarihinde Puma’nın kendi online sitesi üzerinden iki adet kadın ayakkabısı siparişi verdim. Toplam 4.499,2...5 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “sipariş alındı / işleme alındı” aşamasında görünüyor, hiçbir har
Yaklaşık 1 sene önce satın aldığım Puma proseries örme kumaş ayakkabımın kenarlarında zamanla ufak yırtıklar oluştu. Ürü...nü 16.06.2025 tarihinde SuperStep üzerinden online olarak almıştım. Ayakkabıyı günlük kullanımda, üstelik seyrek giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak b
"Yaklaşık 6 senedir Puma ürünlerini severek kullanıyorum ürünler elime bugün ulaşmış bulunmaktadır teşekkürler"
03.07 tarihinde Puma Online üzerinden bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram P1001001826. Aradan 10 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu durum üzerine Puma müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma “size döneceğiz” de
30/06/2026 tarihinde Puma online mağazadan spor ayakkabı da içeren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten ...sonra siparişim P1000994593 numarasıyla birlikte iptal edildi ve tarafıma “iade işlemi tamamlandı, tutar kartınıza 3–10 iş günü içerisinde yansıyacaktır” şeklinde bir bilgilendirme
06.07.2026 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesinden 5.549 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ayakkabı siparişi verdim. S...iparişim için üç gün içinde kargoya verileceği bilgisi yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi, sistemde bir hareket göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
7 Temmuz 2026 tarihinde Puma resmi internet sitesi üzerinden P1001001444 numaralı spor ayakkabı siparişini verdim, ancak... bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişin durumu ne de kargoya verilip verilmediği konusunda net bir
06.07.2026 tarihinde Puma’dan online olarak bir erkek ayakkabı siparişi verdim. Sitede 1–3 iş günü içinde kargoya verile...ceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram P1001000680, yaklaşık 2.599 TL ödeme yaptım. M
11 Nisan 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından Puma Graviton model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir...kaç kez giymeme rağmen kısa sürede deforme olup yırtılma meydana geldi. Yaklaşık bir buçuk ay sonra bu sorunu fark ettim. 29 Mayıs 2026 tarihinde Puma müşteri hizmetleriyle iletiş
Puma online sitesinden 05.07.2026 tarihinde verdiğim P1001000340 numaralı siparişimdeki ayakkabılar hâlâ kargoya verilme...di. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e‑posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı
03.07.2026 tarihinde Puma’nın internet sitesi üzerinden P1000998033 ve P1000997884 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum.... Sipariş esnasında ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte Puma
Amazon uygulaması üzerinden 27.09.2025 tarihinde Puma Reflect Lite Puma Black model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... sadece işe gidip gelirken, günde ortalama 1 saat kadar, günlük şehir içi kullanımda kullandım ve iş yerinde ayakkabımı değiştirerek gün boyu giymedim. Buna rağmen yaklaşık Mart 2
Puma Türkiye’den 30.06.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürün, 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” görü...nüyor. Mağazayla iletişime geçtiğimde ürünün hazır olduğu ve en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Bunun üzerinden 3 gün geçti, hâlâ kargoya verilmedi.
30 Haziran’da Puma’nın internet sitesinden iki adet Pounce Lite koşu ayakka...bısı siparişi verdim. Sipariş numaram P1000993980. Bugün üçüncü gün olmasın
Trendyol üzerinden SPX firmasından 6 Mart 2026 tarihinde Puma Skyrocket Lite model bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ayak...kabıyı Erzurum’da sadece üç günde bir, işe giderken normal yürüyüş için, üstelik sadece Güneşli günlerde kullandım; yağmurlu havalarda hiç kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 3 ay so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
