Puma mağazaları

Puma markasına ait siyah renk ayakkabımı İstanbul Bağcılar 212 AVM mağazasına yaklaşık 1,5-2 ay önce taban vurması şikayetiyle incelemeye verdim. Ürünüm hala incelemede ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen, bana bir çözüm su...

Yaklaşık 2 ay önce Ankamall Puma mağazasından aldığım bir ayakkabının, sadece 3 kez giymeme rağmen ön kısmı açıldı ve ön alt kısmı çıktı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımla bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtiğimde, ban...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 10-11 ay önce Intersport mağazanızdan Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü kullandığım süre içerisinde bir ayakkabının kenarında açılma meydana geldi, diğerinde ise yürürken sürekli rahatsız edi...

Trabzon Havaalanı mevkiindeki Puma mağazasından yaklaşık on gün önce Classic model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının her iki çiftinde de aynı bölgede soyulma problemi yaşadım. Ürünü toplamda on gün kullandım ve bu kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. A...

In Street Metromall mağazasından Puma marka bir ayakkabı almıştım. Ürünümü numarası olmadığı için mağazaya sipariş verdiler. Ödememi mağazadan kredi kartı ile yaptım ürün mağazaya gelip geri iadeye gönderilmiş muhtemelen mağazadakilerin hatası Ben de müşteri hizmetlerini aradım mağazaya gitmem gerek...

Puma Anzarun Lite model ayakkabımı yaklaşık 6 ay önce İstanbul Özdilek Levent’teki In Street mağazasından satın aldım. Son 1 aydır ayakkabının burun kısmında açılma ve üzerindeki yazılarda kalkma sorunu yaşamaktayım. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak talebim kabul edilmedi ve herha...

02.04.2025 tarihinde İstanbul Olivium Puma Mağazası’ndan Puma Dribble / 5 model ayakkabı satın aldım. İlk kullanımdan itibaren ayakkabı ayağımda zedelenmeye ve yaraya sebep oldu. Bu sorunu aldığım günden beri yaşıyorum ve ayakkabıyı bu nedenle kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hem mağazaya başvur...

06.11.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Puma mağazasından BMW MMS Car Graphic Tee II t-shirt ve Evostrıpe Pants eşofman satın aldım. Ürünler 1 yıl garantili olarak satıldı ve toplam alışveriş tutarı 7.360 TL idi. Yaklaşık 1 ay önce tişörtte logo kalkması, eşofmanda ise kumaş yıpranması sorunları ya...

Trabzon’daki Puma mağazasından yaklaşık 2300 TL’ye satın aldığım Classic model spor ayakkabının üst kısmında, ürünü sadece 10 gün giydikten sonra soyulmalar başladı. Ürünü garantiye gönderdim fakat herhangi bir sorun bulunamadığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak, kısa sürede bu şekilde b...

19 Nisan 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM içindeki Puma mağazasından, ama-2025000001795 numaralı fiş ile Puma Pulse Pro model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen, yaklaşık 4 ay sonra topuk arka kısmında açılma meydana geldi. Bu nedenle ürünü 1 Ağ...

Puma'nın resmi online mağazasından Phase ıı Sırt Çantası satın almak istedim. Alışverişe başlamadan önce, yeni üyelere özel %15 indirim kampanyasını gördüm ve hemen üye oldum. Üyelik sonrası e-posta adresime indirim kodu gönderildi. Ancak, kodu alışverişimde kullanmaya çalıştığımda “Kod geçersiz” ha...

25.03.2025 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’deki Sporjinal mağazasından ESS Cropped No 1 Logo tee model Puma t-shirt satın aldım. Ürünü toplamda 3-4 kez giydim ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada tişörtte delik oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdi...

18 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Puma BMW model spor ayakkabının uç kısımları, henüz birkaç ay bile olmadan açılmaya başladı. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve değişim talebim karşılanmadı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ve ayakkabım ...

Bana hediye alınan ayakkabıyı değişim için 212 alışveriş merkezinde bulunan Puma mağazası na başvurdum, yaklaşık bir ay süre geçmesine rağmen dönüş olmadı. Ben müşteri hizmetleri ile görüştüm de iade olamaz dediler. Normalde bir haftada geri dönüş sağlarız demiştiler tam bir ay oldu. Dönüş olmadı. B...

07.12.2024 tarihinde Puma resmi mağazasından 67593201 kodlu eşofman altı ve 67899201 kodlu t-shirt satın aldım. Ürünleri yaz günü dışarıda ilk defa giydiğimde, sadece 1 gün içinde güneşten dolayı belirgin şekilde renklerinde sararma ve solma oluştuğunu gördüm. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun ş...

Puma Ankara Acity mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce ESS Logo Sweatpants TR cl (model kodu: 68678501 - 4067984936271) eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca işe giderken ve eve dönerken, servisle ulaşım sağladığım için kısa süreli ve dikkatli şekilde kullandım. Ayrıca kullanım ve yıkama talimatları...

Puma markasına ait bir spor ayakkabıyı Deichmann mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının topuk kısmında yırtılma ve yüzeyinde çatlama meydana geldi. Ayakkabıyı günlük kullanımda kullandım ve bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı...

17 Nisan’da Filo mağazasından satın aldığım Puma forever. Better model ayakkabının hem iç astarında yırtılma hem de yan taraftaki dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünü temmuz sonu ve ağustos başı gibi günlük olarak kullanmaya başladım ve bu sorunlar kısa süre içinde ortaya çıktı. Ayakkabıyı Filo ...

+2

15 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Olivium Outlet Center’daki Puma mağazasından aldığım ayakkabıyı, bana uymadığı için iade ettim. İade tutarı olan 8.080 TL’nin kredi kartıma (sanal kart) yatırılması gerekiyordu. Kartımda herhangi bir değişiklik veya iptal yok, bilgilerim aynı şekil...

Bahçeşehir Akbatı AVM İnter Spor mağazasından satın aldığım, 2 yıl garantili Şampiyonlar Ligi Puma futbol topu 6-8 ay içinde yüzeysel hiçbir aşınma ve deforme olmadığı halde, topun dış yüzeyinde ovalleşme ve yamukluk oluştu. İnter Spor mağazasına incelemeye gönderdim, çalışanlar haklı olduğumu söylü...

+1

Puma Caven model ayakkabıyı Pendik Kurtköy Viaport mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve üst kısmında hemen soyulmalar oluştu. Sadece 1 gün kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı. Değişim için mağazaya başvurduğu...