Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Eşofman Altı Bir Saatte Deforme Oldu Ve Değişim Talep Ediliyor

6 Nisan 23:18152

Ankara Metromall AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir eşofman alt ve üst takım satın aldım. Üst parçasında hiçbir sorun yaşamazken, alt eşofman beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü giydikten sadece bir saat sonra diz kısımlarında belirgin bir bollaşma oluştu ve görüntü son derece kötü bir hal aldı. Bu durum nedeniyle ürünü tekrar giymek istemiyorum.

Ürüne bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon olmasının, Puma gibi bir markanın kalite anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Genelde mağazaların bu tip şikayetlerde olumsuz dönüş yaptığını düşündüğüm için henüz mağazaya gitmedim, ancak bu yaşadığım durumdan gerçekten rahatsızım.

Ürünün incelenerek üretim ya da kumaş kaynaklı bir sorun varsa kabul edilmesini ve alt eşofman için iade ya da değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.

7 Nisan 09:27 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Mağazasından Alınan Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

5 Eylül 2025 21:05520

06.11.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Puma mağazasından BMW MMS Car Graphic Tee II t-shirt ve Evostrıpe Pants eşofman ...

Puma Mağazasından Alınan Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Puma Mağazasından Alınan Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Puma Mağazasından Alınan Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Puma Mağazasından Alınan Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Üç Ayda Üst Kısmı Sökülen Puma Ayakkabısına Değişim Reddi

17 Şubat 10:41189

Marmara Park AVM’deki Puma Spor Giyim Sanayi Tic. A.Ş. mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım Puma Easy Rider model ay...

Üç Ayda Üst Kısmı Sökülen Puma Ayakkabısına Değişim Reddi
Üç Ayda Üst Kısmı Sökülen Puma Ayakkabısına Değişim Reddi
Üç Ayda Üst Kısmı Sökülen Puma Ayakkabısına Değişim Reddi
1

Ankara Metromal SuperStep Puma Mağduriyet!

5 Mart 2024 16:543.372

Daha önce de yazdım gene yazıyorum! Ankara Metromall AVM'deki Süper Step mağazasından 5 ay önce Puma marka ayakkabı sat...

Ankara Metromal SuperStep Puma Mağduriyet!
Ankara Metromal SuperStep Puma Mağduriyet!
Ankara Metromal SuperStep Puma Mağduriyet!
Ankara Metromal SuperStep Puma Mağduriyet!
+1

Puma Mağazasında Hatalı Ürün Ve İlgisiz Hizmet Hayal Kırıklığı

27 Nisan 2025 21:46211

Metromall AVM Puma mağazasından almış olduğum eşofman takımının iç cebi dikiş hatalı ve defolu çıktı. Ürünün değiştirilm...

Puma Mağazasında Hatalı Ürün Ve İlgisiz Hizmet Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Garantinin Red Vermesi

Puma GarantininRed Vermesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Puma Hatalı Ayakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Puma HatalıAyakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunes
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru